Облэнерго (ООО «МосОблЕИРЦ») – крупнейший поставщик жилищно‑коммунальных услуг в Московской области․ С 2020‑го года компания полностью перевела обслуживание абонентов в онлайн‑режим через личный кабинет․ Это удобный сервис, позволяющий выполнять почти все операции, связанные с ЖКХ, не выходя из дома․

Что такое личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет – это персональная веб‑страница, к которой каждый клиент (физическое или юридическое лицо) получает доступ после регистрации․ Через него можно:

• просматривать и оплачивать счета;
• передавать показания счётчиков;
• заказывать услуги мастеров (сантехник, электрик и др․);
• получать электронные квитанции и выписки;
• настраивать автоплатежи, получать уведомления о задолженностях;
• обращаться в службу поддержки и отслеживать статус обращения․

Самое главное помнить, что все операции в личном кабинете защищены двухфакторной аутентификацией и шифрованием данных, поэтому ваш аккаунт безопасен․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация доступна только для физических лиц․ Юридическим лицам необходимо обратиться в офис компании․

1. Перейдите на один из официальных адресов:
   • Новый личный кабинет (lkk․mosobleirc․ru)
   • Единый личный кабинет (mosenergosbyt․ru)
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона, привязанный к вашему лицевому счёту․
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Далее»․
4. Система проверит наличие вашего номера в базе․ Если запись не найдена – откроется форма регистрации․
5. Заполните обязательные поля: ФИО, e‑mail, номер лицевого счёта, придумайте пароль․
6. Получите SMS‑сообщение с кодом активации, введите его в соответствующее поле․
7. После успешного ввода кода система предложит сразу войти в только‑что созданный аккаунт․

Вход в личный кабинет

Для входа достаточно:

1. Открыть страницу авторизации (см․ пункты выше)․
2. Ввести номер телефона (или e‑mail) и пароль․
3. При желании поставить галочку «Запомнить меня» – делайте это только на личном устройстве․
4. Нажать кнопку «Войти»․

Функциональные возможности

Оплата ЖКХ без комиссии

После входа выберите нужный лицевой счёт, нажмите кнопку «Оплатить» и укажите сумму․ Далее откроется банковский терминал ACS, где вводятся реквизиты карты․ После подтверждения по SMS система вернёт вас в кабинет и отобразит подтверждение оплаты․

Передача показаний счётчиков

Перейдите в раздел «Передача показаний по всем ЛС» или откройте конкретный счёт и нажмите кнопку «Передать показания»․ Введите текущие значения счётчиков электроэнергии, холодной и горячей воды, выберите поставщика и нажмите «Отправить»․

Заказ услуг мастеров

В каталоге услуг доступны заявки на выезд сантехника, электрика, мастера по обслуживанию счётчиков и др․ Выбираете услугу, указываете удобное время и подтверждаете заявку․

Автоплатеж и автопередача показаний

В разделе «Подключить автоплатеж» можно задать фиксированную сумму или привязать её к текущему начислению․ Для автопередачи показаний включается соответствующая опция в настройках․

История операций

Во вкладке «История» доступны четыре подкатегории:

• Все события – совокупный журнал․
• Показания – переданные показания и даты․
• Оплаты – сведения о произведённых платежах․
• Квитанции – архив электронных квитанций, которые можно распечатать․

Льготы и тарифы

Раздел «Льготы» показывает наличие и тип льгот, а «Реквизиты ЛС» – текущие тарифы и их историю․

Восстановление пароля

1. На странице входа нажмите ссылку «Восстановить пароль»․
2. Введите привязанный к аккаунту номер телефона или e‑mail․
3. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Восстановить»․
4. Получите SMS‑сообщение или письмо с кодом подтверждения․
5. В открывшемся окне введите новый пароль (дважды) и код подтверждения․
6. Сохраните изменения – система покажет сообщение об успешном обновлении пароля․

Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»

Для тех, кто предпочитает работать со смартфоном, доступно бесплатное приложение:

• Android – Google Play
• iOS – App Store

После установки в приложении используется тот же логин/пароль, что и в веб‑версии, и доступны все те же функции (оплата, передача показаний, заявки и т․д․)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли привязать несколько лицевых счетов? – Да, в личном кабинете можно добавить любое количество ЛС и переключаться между ними․
• Почему в личном кабинете нет кнопки «Оплатить»? – Сначала необходимо добавить хотя бы один лицевой счёт․
• Как узнать, что оплата прошла успешно? – На странице появится подтверждающее сообщение, а в истории оплат отразится новая запись․
• Можно ли оплатить через банковскую систему «Тинькофф»? – Да, любой банковский эквайринг, поддерживаемый вашим банком, будет доступен в терминале․

Контакты для обращений

Если возникли вопросы, требуется помощь или хотите подать официальное обращение, используйте следующие контакты:

• Горячая телефонная линия: +7 (495) -23‑45‑67 (работает с 08:00 до 22:00, без выходных)․
• Электронная почта отдела поддержки: office@mosobleirc․ru․
• Форма обратной связи на сайте: https://mosobleirc․ru/feedback․
• Адрес регионального офиса: г․ Москва, ул․ Кольцова, д․ 10, офис 5․
• Чат‑бот в мессенджерах: доступен в Telegram – @mosobleirc_bot․

Личный кабинет Облэнерго Московская область – это современный, безопасный и полностью бесплатный сервис, который позволяет управлять своими коммунальными платежами и заявками в любое время суток․ Регистрация занимает несколько минут, а после подключения вы получаете доступ к полному набору функций, включая автоплатеж, онлайн‑передачу показаний и мобильное приложение․

Очень важно помнить, что ваш пароль и код подтверждения из SMS следует хранить в тайне и использовать только на доверенных устройствах․ При потере доступа незамедлительно восстанавливайте пароль через указанные выше каналы․

Обновлено: 24 марта 2026 г․