ОАО «Мск энерго» (филиал в г. Лобня) предоставляет клиентам удобный единый личный кабинет (ЕЛК), в котором можно:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать электроэнергию и ЖКХ-услуги онлайн;
• отслеживать задолженности и историю платежей;
• оформлять технологическое присоединение;
• связываться со службой поддержки.

Как войти в личный кабинет Мск энерго Лобня

Официальный сайт

Авторизация возможна только на официальном портале:
https://lk.mosenergosbyt.ru

Шаги входа

1. Откройте сайт и нажмите «Войти».
2. Введите логин и пароль, указанные при регистрации.
3. При первом входе подтвердите номер телефона через SMS-код.
4. Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль», введите привязанный телефон или e-mail и следуйте инструкциям.

Видеоинструкция

Краткое видео «Вход в личный кабинет физического лица» доступно на главной странице портала.

Регистрация нового пользователя

1. На странице входа нажмите «Регистрация».
2. Укажите:
   • номер лицевого счёта (10–12 цифр);
   • Ф. И. О.;
   • номер мобильного телефона;
   • e-mail.
3. Придумайте пароль длиной не менее .
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
5. Введите код из SMS для завершения регистрации.

Важно! Сохраните логин и пароль в надёжном месте. При утере воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля».

Основные разделы личного кабинета

• «Показания счётчиков», передача данных до 25 числа каждого месяца.
• «Оплата» — оплата без комиссии картой, СБП или электронным кошельком.
• «История платежей» — детализация за 36 месяцев.
• «Тарифы и нормативы» — актуальные цены на электроэнергию.
• «Технологическое присоединение» — подача заявок на подключение мощности.

Мобильное приложение

Скачайте приложение «Мосэнергосбыт»:

• App Store, ссылка
• Google Play — ссылка

Функциональность совпадает с веб-версией, плюс push-уведомления о долгах и показаниях.

Контактные данные Мск энерго Лобня

Клиентский офис в Лобне

• Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Чехова, д. 31.
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  • Пт: 08:00–16:45
  • Сб–Вс: выходные
• Телефон:
  • 8 (495) 5-88-0000 (единая справочная)
  • 8 (800) 555-0-555 (бесплатно по РФ)

Горячая линия технологического присоединения

• Телефон: 8 (495) 5-88-0000, доб. 2
• E-mail: pris@mosenergosbyt.ru
• Режим работы:
  • г. Москва: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45
  • г. Лобня: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00

Онлайн-чат и обратная связь

• Чат на сайте: значок «Помощник» в правом нижнем углу (08:00–20:00).
• Форма обратной связи: https://lk.mosenergosbyt.ru/feedback

Полезные советы

• Для корректного расчёта оплаты передавайте показания счётчиков с 15 по 25 число месяца.
• Храните платёжные квитанции (PDF) в личном кабинете: раздел «Архив» → «Счета».
• Подключите автоплатёж, чтобы избежать просрочек.
• Если сайт недоступен, попробуйте очистить кэш браузера или авторизоваться через мобильное приложение.

Остались вопросы? Звоните или пишите, специалисты Мск энерго Лобня всегда готовы помочь!