Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как быстро связаться со всеми структурными подразделениями ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», включая медико-санитарную часть (МСЧ), круглосуточные диспетчерские и службы поддержки клиентов. Все телефоны и реквизиты актуальны на 24 марта 2026 года.
Главные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Сокращённое наименование: ГУП «Водоканал СПб»
- ИНН: 7830000426
- КПП: 784201001
- ОГРН: 1027809256254
- ОКПО: 03323809
- Юридический адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42
- Фактический адрес: совпадает с юридическим
- Генеральный директор: Волков Сергей Николаевич (с )
- E-mail общий: ce@vodokanal.spb.ru
- Официальный сайт: vodokanal.spb;ru
Медико-санитарная часть (МСЧ) – прямой контакт
МСЧ ГУП «Водоканал СПб» обслуживает сотрудников предприятия и членов их семей, а также оказывает первичную доврачебную помощь посетителям на территории станций и очистных сооружений.
Адрес МСЧ:
191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42, корпус 3 (вход со двора).
Контактные телефоны:
- Регистратура МСЧ: +7 (812) -05-44-62
- Круглосуточная справочная МСЧ: +7 (812) -05-44-63
- Факс МСЧ: +7 (812) -05-44-64
- E-mail МСЧ: msc@vodokanal.spb.ru
- Часы работы регистратуры:
Пн–Пт: 08:00–18:00
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Другие важные службы предприятия
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно принимает заявки на аварийно-ремонтные работы, претензии по качеству воды и канализации.
- Телефон: +7 (812) -05-44-55
- Мобильный «Горячий телефон» (бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон, Теле2): 112-1
Кол-центр для жителей и организаций
Отвечает на вопросы по тарифам, начислениям, перерасчётам, технологическому присоединению, выдаёт справки и квитанции.
- Телефон: +7 (812) -05-44-44
- Часы работы:
Пн–Пт: 08:00–20:00
Сб–Вс: 09:00–18:00
Отдел кадров
- Телефон: +7 (812) -05-44-70
- E-mail: hr@vodokanal.spb.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (812) -05-44-80
- E-mail: buh@vodokanal.spb.ru
Служба технологического присоединения (СТП)
Для юридических лиц и ИП, подающих заявки на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.
- Телефон: +7 (812) -05-44-90
- E-mail: stp@vodokanal.spb.ru
Где найти онлайн-консультанта?
На официальном сайте vodokanal.spb.ru в правом нижнем углу всегда активна кнопка «Онлайн-консультант». Время ответа – в среднем 2–3 минуты в рабочие часы.
Памятка: что делать, если «горит»?
- Звоните в единую диспетчерскую: +7 (812) -05-44-55 или 112-1 – круглосуточно.
- Сообщите точный адрес, характер повреждения (течь, отсутствие воды, засор).
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
- Если нужна медицинская помощь работнику на объекте – немедленно звоните в МСЧ: +7 (812) -05-44-62.
Подписывайтесь на новости в мессенджерах
- Telegram-канал: @vodokanal_spb
- Viber-чат: vodokanal_spb
Информация обновлена . При копировании материалов гиперссылка на vodokanal.spb.ru обязательна.