Кратко о главном
Филиал «Смоленскэнерго» ПАО «Россети Центр» – крупнейшая электросетевая компания Смоленской области, отвечающая за транспортировку, распределение и продажу электроэнергии конечным потребителям.
Площадь обслуживания – 49,8 тыс. км², численность персонала – 2 881 человек, доля присутствия в региональной сети – 96,9 %.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 214019, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 33
- Факс: +7 (4812) -2-95-12
Горячая линия энергетиков
«Светлая линия 220» – единый федеральный номер для оперативной связи с диспетчерской службой.
Контактные лица управления по работе с клиентами
| Ф. И. О. | Должность | Телефон / E-mail |
|---|---|---|
| Блинчевский Андрей Игоревич | Начальник управления взаимодействия с клиентами | Уточняйте через сайт mrsk-1.ru |
Дополнительные сервисы и цифровые каналы
- Чат-бот: «Есть проблемы с электричеством?» – доступен в левом нижнем углу стартовой страницы mrsk-1.ru
- Подписка на SMS/мессенджер-уведомления об отключениях – оформляется через личный кабинет на сайте.
- Личный кабинет: передача показаний, оплата, технологическое присоединение, подача заявок.
Пример адреса совместного приёма граждан
Администрация МО «Монастырщинский район» совместно с филиалом «Смоленскэнерго» и «АтомЭнергоСбыт» проводит приём:
- Место: п. Монастырщина, администрация района.
- Контакты заранее:
- Заместитель главы района – ###-###-####
- Специалист «Смоленскэнерго» – ###-###-####
- Техник «АтомЭнергоСбыт» – ###-###-####
Филиал «АтомЭнергоСбыт Смоленск»
Отдельным юридическим лицом, входящим в структуру АО «АтомЭнергоСбыт», реализует электроэнергию населению и предприятиям региона.
Основной офис: г. Смоленск, подробности на smolensk.ato.ru.
Единая справочная – ###-###-#### (бесплатно по России).
Полезные сервисы и онлайн-ресурсы
- Личный кабинет Смоленскэнерго: lk.mrsk-1.ru
- Личный кабинет АтомЭнергоСбыт: smolensk.ato.ru
- Раскрытие информации: e-disclosure.ru
Правила электробезопасности
Энергетики рекомендуют:
- Не приближаться к оборванным проводам ближе 8 м.
- Не рыбачить и не охотиться в охранных зонах ЛЭП.
- Не стрелять по изоляторам – это создаёт аварию и шаговое напряжение.
- Заметили повреждение – звоните на «Светлую линию 220».
Для решения любых вопросов, связанных с электроснабжением в Смоленской области, используйте перечисленные телефоны, онлайн-кабинеты и офисы.
Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о персональных данных и не публикуются в открытом доступе.
© 2003–2026 «Россети Центр»