«Ярэнерго» – это филиал ПАО «МРСК Центра», обслуживающий электросетевой комплекс Ярославской области.
Ниже собраны актуальные на 2026 год телефоны, адреса и онлайн-ресурсы, по которым жители региона могут оперативно решить любые вопросы: от аварийных отключений до подключения новых объектов и оформления договоров энергоснабжения.
Круглосуточные телефоны экстренной связи
- 8-800-505-0-115 – единая бесплатная линия «Россети Центр» для жителей всей России (работает 24/7).
- 13-50 – короткий номер с мобильного; звонок со всех операторов связи в пределах Ярославской области бесплатен.
Фронт-офис «Ярэнерго» в Ярославле
- Адрес: г. Ярославль, ул. Советская, д. 40/10 (центр города, ориентир – гостиница «Ярославль»).
- Режим работы:
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:30 (без перерыва).
- Пятница: 08:30 – 16:15.
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Телефон: +7 (4852) -8-09-11 (справочная дежурной смены).
- E-mail: yar@mrsk-press.ru
- Сайт: www.mrsk-press.ru
Центры обслуживания потребителей (ЦОПы) в Ярославской области
Ярославский район
- ЦОП «Ярославский»
- Адрес: г. Ярославль, пр-т Октября, д. 87, ТЦ «Аура», 2-й этаж.
- Телефон: +7 (4852) -5-15-50.
- Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00; сб 09:00–16:00.
Даниловский район
- Даниловский РЭС
- Адрес: г. Данилов, ул. Ленина, д. 40.
- Телефон: +7 (4852) -5-16-60.
- Часы приёма: пн–пт 08:00–17:00; обед 12:00–13:00.
Для жителей других городов и районов региона список РЭС и ЦОПов доступен по ссылке:
https://www.mrsk-press.ru/ru/customer_service/offices
Онлайн-приёмная и личный кабинет
- Личный кабинет «Россети Центр»: lk.mrsk-press.ru
Возможности: оплата счётов, передача показаний, заказ справок, оформление новых договоров. - Мобильное приложение «Россети Центр»: доступно в App Store и Google Play – поиск по фразе «Россети Центр ЛК».
- Онлайн-обращения: форма на сайте www.mrsk-press.ru/ru/feedback (ответ приходит в течение 3 рабочих дней).
Как добраться до фронт-офиса в Ярославле
Общественный транспорт:
- Остановка «Гостиница Ярославль»:
- Автобусы: 1, 4, 11, 15, 26, 34, 42.
- Троллейбусы: 1, 3, 7.
- Маршрутки: 56, 74, 88, 95;
Личный автомобиль: въезд с ул. Свободы или ул. Урицкого, платная парковка вдоль ул. Советской (первые 15 минут бесплатно).
Популярные вопросы и быстрые ответы
| Вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Отключили свет без предупреждения | 8-800-505-0-115 – аварийная служба |
| Нужно подключить новый дом к сетям | +7 (4852) -8-09-11, доб. 3 |
| Как оплатить по QR-коду | Мобильное приложение «Россети Центр» |
| Высокое напряжение/низкое качество электроэнергии | yar@mrsk-press.ru (с фото счётчика) |
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте: лицевой счёт, номер счётчика, последние показания.
- Фиксируйте аварии на фото/видео – пришлите на e-mail для ускорения разбора.
- Если звоните с городского номера, сохраните 58-09-11 в контактах под именем «Ярэнерго справка».
Информация обновлена 23 марта 2026 г. При изменении режима работы или номеров актуальные данные публикуются на официальном сайте «Россети Центр».