Дата актуализации: 23:09:19
Основная информация
Муниципальное предприятие «Теплосети» обеспечивает теплоснабжением и горячим водоснабжением жителей Знаменска. Ниже приведены свежие сведения о графике работы‚ контактных телефонах и адресах для обращений.
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:15
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:15
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Обращаем внимание: в праздничные дни режим может изменяться — уточняйте по телефону или на сайте.
Адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
проспект 9 Мая‚ д. 37‚ г. Знаменск‚ Астраханская область‚ Россия.
Посмотреть на Яндекс.Картах
Контакты для обращений
Телефоны
- Диспетчерская (круглосуточно): 8 (85140) —40-50
- Дополнительный: 8 (85140) —40-50 (тот же номер)
Руководство
- Директор: Рагулин Вячеслав Александрович
- Главный бухгалтер: Блажок Раиса Михайловна
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: teploseti-znam.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/public216364148
Как добраться
- Пешком: от центральной площади Знаменска ≈ 10 минут.
- Общественный транспорт: остановка «9 Мая‚ 37» (маршруты № 2‚ 5).
- На автомобиле: рядом расположена парковка на 20 мест‚ въезд с ул. Янгеля.
Как правильно подать заявку
- Позвоните в диспетчерскую по 8 (85140) —40-50.
- Укажите точный адрес‚ ФИО и краткое описание проблемы (отсутствие отопления/горячей воды‚ засор канализации и т.д.).
- Запишите номер заявки и время приёма.
- Если дозвониться не удаётся‚ используйте официальный сайт или группу VK – представители отвечают в комментариях.
Что делать в выходные и праздники
В выходные дни офис закрыт‚ но аварийная служба работает 24/7. Для экстренных случаев звоните в ту же диспетчерскую – вызовы принимаются без выходных.
Отзывы пользователей
- «Хочется поблагодарить диспетчера Толкушову Людмилу Николаевну за быструю реакцию и внимательное отношение!» – Январь 2025.
- «Каждый день авария‚ дома дубак…» – отривательный отзыв‚ февраль 2025.
Компания регулярно отвечает на критику в VK и обещает усилить контроль за аварийными бригадами.
Для оперативного решения вопросов по теплоснабжению в Знаменске звоните 8 (85140) —40-50‚ приходите в офис по адресу пр-т 9 Мая‚ 37 в будние с 08:00 до 17:15 с перерывом с 12:00 до 13:15. В выходные и праздники экстренные вызовы принимает круглосуточная диспетчерская служба.