Да, вызвать аварийную газовую службу можно в любое время суток, включая ночь, в выходные и праздничные дни.
Вся аварийно-диспетчерская сеть Газпрома и региональных газораспределительных организаций работает круглосуточно, так как утечка газа или любая другая аварийная ситуация с газовым оборудованием представляет собой прямую угрозу жизни и здоровью людей.
Когда нужно вызывать газовую службу ночью
- Появился запах газа в квартире, подъезде или на улице.
- Вы услышали шипение или свист из газового оборудования.
- Сработал бытовой газоанализатор (газовый сигнализатор).
- Обнаружены повреждения на газопроводе или вводе в дом.
- Исключены другие причины запаха (убедитесь, что газовая плита/колонка выключены, краны перекрыты).
Как вызвать службу ночью: перечень контактов
Единые номера экстренных служб
- 04 — со стационарного (домашнего) телефона
Работает по всей России, напрямую соединяет с аварийной газовой службой региона. - 104 — с любого мобильного оператора
Бесплатно, круглосуточно, в т.ч. при нулевом или отрицательном балансе. - 112 — единая служба спасения, работает 24/7
Оператор перенаправит звонок в газовую аварийку или вызовет сразу несколько служб (МЧС, газовики, полиция, скорая).
Дополнительные контакты в крупнейших регионах
Москва и Московская область
- Аварийная служба АО «Мосгаз»
###-###-#### (бесплатно, круглосуточно)
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Аварийная служба АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
04 (стационарный), 104 (мобильный), 112
Смоленск и Смоленская область
- АО «Газпром газораспределение Смоленск»
104 — единый номер для всех сотовых операторов
Тула и Тульская область
- ООО «Тулагоргаз»
004 или 104 — с мобильного
Дальний Восток (подразделения АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»)
- Аварийная служба: 104, 04
Порядок действий при вызове ночью
- Немедленно перекройте кран подачи газа перед бытовым прибором или на вводе в квартиру.
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, не пользуйтесь выключателями — любая искра может вызвать взрыв.
- Покиньте помещение вместе с домочадцами и соседями, если запах сильный.
- Позвоните по одному из номеров: 04, 104 или 112.
- Уточните адрес и контактный телефон у диспетчера, ожидайте приезда аварийной бригады у подъезда.
Как узнать местный номер своего газового участка
На каждом счётчике газа или газовом кране должен быть наклейка с телефоном аварийной службы вашего района.
Также контакты размещены на сайтах:
- Официальный сайт ПАО «Газпром»
- ОАО «Газпром газораспределение»
В разделе «Контакты» выберите свой регион и найдите номер аварийно-диспетчерской службы.
Важно помнить
Вызов аварийной газовой службы — абсолютно бесплатен и возможен без баланса на телефоне.
Не откладывайте звонок: даже небольшой запах газа может привести к трагедии. Служба работает 24 часа в сутки, 365 дней в году.