Краткий ответ: да, требовать отчет не только можно, но и нужно — это ваше законное право как собственника помещения в многоквартирном доме (МКД).
С г. действует Федеральный закон № 125-ФЗ, который ввёл единую форму отчетности управляющих компаний (УК) перед жильцами.
Ниже, подробности, сроки, образцы документов и контакты, куда обращаться при отказе УК предоставлять отчет.
Что изменил закон № 125-ФЗ от
- Обязанность публиковать отчет. УК обязана раз в год (до 1 апреля) размещать годовой отчет в Единой государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ЕГИС ЖКХ) и на своём официальном сайте.
- Единая форма. Отчет составляется по утверждённому Минстроем России шаблону и включает:
- объёмы и стоимость выполненных работ/услуг;
- перечень выполненных капитальных ремонтов;
- исполнение утверждённого финансового плана;
- сведения о задолженности и переплатах собственников.
- Доступность для жильцов. Помимо онлайн-публикации, УК обязана предоставить бумажную копию по запросу любого собственника в течение 10 рабочих дней.
- Штрафы. Непредоставление отчета влечёт административную ответственность по ч. 2 ст. 7.22.1 КоАП РФ (штрафы до 50 000 руб. на должностных лиц и до 300 000 руб. на юрлиц).
Как именно требовать отчет: пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте онлайн-публикацию.
Зайдите на сайт egis.mos.ru (или региональный аналог), введите адрес дома и посмотрите, опубликована ли «Годовая отчетность УК».
Шаг 2. Направьте письменный запрос в УК.
- Форма: заявление в свободной форме или через образец ниже.
- Способы подачи:
- лично в офисе УК — на втором экземпляре ставите штамп о приёме;
- почтой — заказное письмо с уведомлением;
- электронно — через ЕСИА/Госуслуги в разделе «Обращения в организации ЖКХ».
- Срок ответа: 10 рабочих дней (по п. 5 ст. 161 ЖК РФ).
Шаг 3. Зафиксируйте нарушение.
Если отчет не предоставлен в срок, составьте акт отказа при свидетелях и/или распечатайте скриншоты отсутствия данных на сайте ЕГИС ЖКХ.
Шаг 4. Обратитесь в контролирующие органы.
См. блок «Контакты для обращений» ниже.
Образец заявления собственника
Директору ООО «Управдом-Сервис» Иванову И.И. от собственника кв. 45, ул. Ленина, д. 10 ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении годового отчета управляющей компании Прошу предоставить мне на руки заверенную копию годового отчета за 2025 год по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, в соответствии с п. 5 ст. 161 ЖК РФ и Федеральным законом № 125-ФЗ от . Приложение: копия свидетельства о праве собственности.
Контакты для обращений при отказе УК предоставлять отчет
- Госжилинспекция г. Москвы
Адрес: 105064, г. Москва, ул. Покровка, д. 42/17
Телефон: +7 (495) -77-05-00
Онлайн-обращение: gji.mos.ru - Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Адрес: 191023, г. СПб, наб. р. Фонтанки, д. 46
Телефон: +7 (812) -79-39-99
Электронная приёмная: жилищная-инспекция.рф - Роспотребнадзор (при нарушении прав потребителя услуг ЖКХ)
Общероссийский номер: ###-###-####
Сайт: rospotrebnadzor.ru - Прокуратура
Электронная приёмная: epp.genproc.gov.ru - Минстрой России
Отдел обращений граждан: minstroy.gov.ru/feedback
Что ещё можно запросить у УК помимо годового отчета
- Копия договора управления МКД.
- Смета и акты выполненных работ (капремонт, текущий ремонт).
- Договоры с ресурсоснабжающими организациями.
- Ведомости начислений и оплат (форма 2.4 ЖКХ).
Памятка по срокам
| Документ | Срок предоставления | Основание |
|---|---|---|
| Годовой отчет УК | до 1 апреля; по запросу, 10 раб. дней | п. 5 ст. 161 ЖК РФ, ФЗ-125 от |
| Копия договора управления | 5 раб. дней | п. 2 ст. 162 ЖК РФ |
| Спецификация начислений | 30 дней | Постановление Правительства РФ № 354 |
Закон № 125-ФЗ чётко обязал управляющие компании публиковать единую, понятную и полную отчетность.
Если вы столкнулись с отказом или затягиванием, используйте описанные шаги и контакты, штрафы и проверки быстро мотивируют УК соблюдать закон.