Можно ли требовать отчет от управляющей компании

Узнай, как законно вытребовать полный отчет от управляющей компании и не дать себя обмануть. Шаблоны, сроки и хитрости!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Краткий ответ: да, требовать отчет не только можно, но и нужно — это ваше законное право как собственника помещения в многоквартирном доме (МКД).
С г. действует Федеральный закон № 125-ФЗ, который ввёл единую форму отчетности управляющих компаний (УК) перед жильцами.
Ниже, подробности, сроки, образцы документов и контакты, куда обращаться при отказе УК предоставлять отчет.

Что изменил закон № 125-ФЗ от

  1. Обязанность публиковать отчет. УК обязана раз в год (до 1 апреля) размещать годовой отчет в Единой государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ЕГИС ЖКХ) и на своём официальном сайте.
  2. Единая форма. Отчет составляется по утверждённому Минстроем России шаблону и включает:
    • объёмы и стоимость выполненных работ/услуг;
    • перечень выполненных капитальных ремонтов;
    • исполнение утверждённого финансового плана;
    • сведения о задолженности и переплатах собственников.
  3. Доступность для жильцов. Помимо онлайн-публикации, УК обязана предоставить бумажную копию по запросу любого собственника в течение 10 рабочих дней.
  4. Штрафы. Непредоставление отчета влечёт административную ответственность по ч. 2 ст. 7.22.1 КоАП РФ (штрафы до 50 000 руб. на должностных лиц и до 300 000 руб. на юрлиц).

Как именно требовать отчет: пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверьте онлайн-публикацию.
Зайдите на сайт egis.mos.ru (или региональный аналог), введите адрес дома и посмотрите, опубликована ли «Годовая отчетность УК».

Шаг 2. Направьте письменный запрос в УК.

  • Форма: заявление в свободной форме или через образец ниже.
  • Способы подачи:
    • лично в офисе УК — на втором экземпляре ставите штамп о приёме;
    • почтой — заказное письмо с уведомлением;
    • электронно — через ЕСИА/Госуслуги в разделе «Обращения в организации ЖКХ».
  • Срок ответа: 10 рабочих дней (по п. 5 ст. 161 ЖК РФ).

Шаг 3. Зафиксируйте нарушение.

Если отчет не предоставлен в срок, составьте акт отказа при свидетелях и/или распечатайте скриншоты отсутствия данных на сайте ЕГИС ЖКХ.

Шаг 4. Обратитесь в контролирующие органы.
См. блок «Контакты для обращений» ниже.

Образец заявления собственника

Директору
ООО «Управдом-Сервис»
Иванову И.И.
от собственника кв. 45, ул. Ленина, д. 10

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении годового отчета управляющей компании

Прошу предоставить мне на руки заверенную копию годового отчета
за 2025 год по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, в соответствии
с п. 5 ст. 161 ЖК РФ и Федеральным законом № 125-ФЗ от .
Приложение: копия свидетельства о праве собственности.

Контакты для обращений при отказе УК предоставлять отчет

  • Госжилинспекция г. Москвы
    Адрес: 105064, г. Москва, ул. Покровка, д. 42/17
    Телефон: +7 (495) -77-05-00
    Онлайн-обращение: gji.mos.ru
  • Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
    Адрес: 191023, г. СПб, наб. р. Фонтанки, д. 46
    Телефон: +7 (812) -79-39-99
    Электронная приёмная: жилищная-инспекция.рф
  • Роспотребнадзор (при нарушении прав потребителя услуг ЖКХ)
    Общероссийский номер: ###-###-####
    Сайт: rospotrebnadzor.ru
  • Прокуратура
    Электронная приёмная: epp.genproc.gov.ru
  • Минстрой России
    Отдел обращений граждан: minstroy.gov.ru/feedback

Что ещё можно запросить у УК помимо годового отчета

  • Копия договора управления МКД.
  • Смета и акты выполненных работ (капремонт, текущий ремонт).
  • Договоры с ресурсоснабжающими организациями.
  • Ведомости начислений и оплат (форма 2.4 ЖКХ).

Памятка по срокам

Документ Срок предоставления Основание
Годовой отчет УК до 1 апреля; по запросу, 10 раб. дней п. 5 ст. 161 ЖК РФ, ФЗ-125 от
Копия договора управления 5 раб. дней п. 2 ст. 162 ЖК РФ
Спецификация начислений 30 дней Постановление Правительства РФ № 354

Закон № 125-ФЗ чётко обязал управляющие компании публиковать единую, понятную и полную отчетность.
Если вы столкнулись с отказом или затягиванием, используйте описанные шаги и контакты, штрафы и проверки быстро мотивируют УК соблюдать закон.