Важно: если вы столкнулись с отсутствием воды, порывом трубы или другой чрезвычайной ситуацией в городе Моздок, на этой странице вы найдёте самые актуальные телефоны, адреса и советы, как быстро связаться с аварийной службой Моздокского водоканала.
Аварийная служба Моздокводоканал
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (8652) -5-92-91
- Мобильный для экстренных вызовов (WhatsApp / Telegram / Viber): +7 -05 375-53-30
- Горячая линия по качеству питьевой воды: 8 (8652) -5-92-91 (доб. 3)
График работы аварийной бригады
| Период | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:00 – 17:00 | Регламентные работы, плановые отключения |
| Суббота – воскресенье | 09:00 – 15:00 | Дежурная бригада |
| Круглосуточно | 24/7 | Аварийные выезды, прорывы, отсутствие воды |
Дополнительные контакты и подразделения
Центральный офис МУП «Водоканал г. Моздок»
- Адрес: Республика Северная Осетия — Алания, г. Моздок, ул. 60 лет Октября, д. 7
- Телефон приёмной: 8 (8652) -5-93-00
- E-mail: info@mozdok-vodokanal;ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон: 8 (8652) -5-92-91 (доб. 2)
- WhatsApp-чат для начислений и перерасчётов: +7 -05 375-53-31
Отдел по работе с абонентами
- Очная приёмная: ул. 60 лет Октября, д. 7, кабинет № 5
График: пн–пт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00) - Онлайн-кабинет абонента: lk.mozdok-vodokanal.ru
Как правильно оформить заявку в аварийную службу
- Подготовьте данные: точный адрес, номер лицевого счёта, Ф. И. О. заявителя.
- Опишите проблему: когда впервые возникла, характер повреждения (течь, отсутствие воды, низкое давление).
- Сделайте фото/видео: приложите снимки повреждения к сообщению в WhatsApp или Telegram.
- Зафиксируйте время звонка: диспетчер выдаст номер заявки (сохраните его до приезда бригады).
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт: mozdok-vodokanal.ru
- Телеграм-канал «Водоканал Моздок»: t.me/mozdok_voda — оперативные отключения и планы работ.
- QR-код для быстрого сохранения контактов:
Что делать, если дозвониться не удаётся
Plan B:
- Позвоните в ЕДДС города Моздок: 8 (8652) -5-91-11 и сообщите, что ваш случай касается водоснабжения.
- Напишите в WhatsApp-группу «Моздок | ЖКХ»: ссылка (администраторы перенаправят заявку).
- Оставьте обращение через форму на сайте: Форма обращения.
Помните: правильно оформленная заявка и своевременный звонок в аварийную службу позволяют оперативно устранить порыв, вернуть водоснабжение и избежать дополнительных убытков.