Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое «Мосводоканал в поселке Северном»?
В просторечии «Мосводоканал в поселке Северном» чаще всего называют районную канализационную службу 8-го Северного административного округа Москвы. Фактически это территориальное подразделение АО «Мосводоканал», обслуживающее:
- жилые кварталы вокруг станции метро «Аэропорт»;
- посёлок Северный и смежные микрорайоны;
- внутригородские сети водоснабжения и водоотведения, расположенные между Ленинградским проспектом и Михалковской улицей.
Где находится офис и как добраться
Точный адрес:
Россия, Москва, Головановский переулок, 17А, Северный АО, 125130.
Карта и ориентиры
- Метро: станция «Аэропорт» (Замоскворецкая линия) — 7 минут пешком до входа.
- Общественный транспорт: автобусы № 200, 904, троллейбус № 86 — остановка «Улица Бутырская»; далее 250 м пешком.
- Личный автомобиль: въезд со стороны Ленинградского проспекта → поворот на Головановский пер. → парковка у здания (въезд со стороны двора).
Режим работы и контакты
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Кого принимают |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–18:00 | физические и юридические лица |
| Пятница | 08:00–16:45 | только предварительная запись |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Телефоны «горячих линий»
- Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (495) -78-03-00
- Районная канализационная служба 8 Северного АО: +7 (495) -98-21-11
- Для SMS и WhatsApp (аварии/прорывы): +7 (916) -11-22-33
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.mosvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.mosvodokanal.ru (оплата счетов, подача показаний)
- E-mail для письменных обращений: sao@mosvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Мосводоканал» (iOS / Android)
Какие вопросы решают в обслуживающем участке
Жители могут обратиться за:
- отключением/подключением водоснабжения при ремонте;
- проверкой приборов учёта воды и поверкой счётчиков;
- оформлением технических условий на подключение к централизованным сетям;
- вызовом аварийной бригады при засорах и прорывах;
- консультацией по начисленным платежам и перерасчётам;
- выдачей справок о техническом состоянии инженерных сетей квартиры (для сделок).
Полезные советы перед визитом
- Предварительная запись через сайт или приложение позволит избежать очередей.
- Имейте при себе паспорт и свидетельство собственности — без них большинство заявок не примут.
- При аварии действуйте быстро: сначала перекройте стояк, затем звоните в диспетчерскую и фиксируйте время звонка.
- Для оформления перерасчёта потребуются акты и фотографии поломок, заверенные управляющей компанией.
Альтернативные контакты
Если вы не успеваете добраться до офиса в Головановском переулке, можно:
- обратиться в «Мои документы» Северного АО по адресу: Ленинградский проспект, 80А (приём платежей и первичное консультирование);
- оставить заявку через портал «Госуслуги» — раздел «ЖКХ-онлайн» → «Водоснабжение и водоотведение»;
- вызвать специалиста на дом через мобильное приложение «ЖКХ Москвы» (функция «Вызов аварийной службы»).
Мосводоканал в поселке Северном — это оперативный и технически оснащённый участок, обслуживающий десятки тысяч квартир. Грамотное использование указанных контактов и онлайн-сервисов поможет быстро решить любые вопросы водоснабжения и канализации без лишних нервов и временных потерь.
Сохраните себе: +7 (495) -78-03-00 — диспетчерская 24/7.