Актуально на
Центральная диспетчерская служба
- Единая справочная:
8 (499) -63-34-34(круглосуточно, бесплатно по Москве) - Электронные сервисы: чат-бот mvkbot.ru, аварийные заявки в мессенджерах «ВКонтакте», «Одноклассники», «Там-Там».
РЭВС (районные эксплуатационные водопроводные службы) СЗАО
2.1 РЭВС № 10 (Тушино, СЗАО)
- Адрес: Москва, ул. Тушинская, д. 11, корп. 1
- Диспетчерская: 8 (499) -52-40-68
- Приёмная: 8 (495) -91-08-47, 8 (495) -91-55-62
- Режим: 24/7
2.2 РЭВКС № 2 (Строгино)
- Адрес: 1-й Сетуньский пр-д, д. 10А
- Диспетчерская: 8 (499) -95-61-84
- Руководитель: Иванов Евгений Владимирович
2.3 РЭВКС № 1 (Митино, Можайское шоссе)
- Адрес: Голубинская ул., д. 8, стр. 1
- Диспетчерская: 8 (499) -63-91-90
- Руководитель: Попов Кирилл Иванович
РКС (районные канализационные службы) СЗАО
3.1 РКС № 5
- Адрес: Волоколамское ш., д. 83, корп. 2
- Диспетчерская: 8 (499) -63-34-34
- Режим: круглосуточно, 365 дней в году
3.2 РКС № 11
- Адрес: Голубинская ул., д. 8, стр. 1
- Диспетчерская: 8 (499) -64-37-43
- Руководитель: Попов Кирилл Иванович
Офис «Одно окно» (личный приём)
- Адрес: Москва, Плетешковский пер., д. 3, 1 этаж
- Режим работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–15:45
- Суббота–воскресенье: выходной
- Телефон: 8 (499) -63-34-34 (предварительная запись не требуется)
Дополнительные контакты
- Профсоюзный комитет АО «Мосводоканал»: 8 (499) -65-47-28
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (495) -76-46-31
- Почтовый адрес: 105005, Москва, Плетешковский пер., д. 2, ГСП-6
Когда звонить в РЭВС/РКС, а когда — в ЖЭК?
Обращайтесь в Мосводоканал, если вы обнаружили:
- утечку воды на улице, подтопление тротуара;
- отсутствие крышки люка или её проседание;
- нужно согласовать раскопочные работы на магистральной сети.
Внутри дома (подвал, квартира, стояки), обращайтесь в управляющую компанию/ТСЖ/ЖЕК.
Электронная почта (только для исходящих рассылок)
- sed_noreply@mosvodokanal.ru — служебные уведомления
- post_noreply@mosvodokanal.ru — уведомления о задолженности
- kumvk@mosvodokanal.ru — информационные рассылки
Спасибо за внимание! Сохраните эту страницу в закладках — она всегда пригодится при внештатных ситуациях с водой и канализацией в Северо-Западном округе Москвы.