С 24 марта 2026 года жители Москвы могут передавать показания приборов учёта воды (ПУ) - различными способами‚ включая онлайн-сервисы‚ мессенджеры и голосовые каналы. Оперативная передача данных позволяет избежать перерасчётов по средним тарифам и сократить коммунальные расходы.

Когда и зачем сдавать показания

• Сроки: последний календарный день месяца или до 3-го числа следующего месяца.

• Цель: точный расход воды → точное начисление → ниже сумма в квитанции.

• Последствия просрочки: начисления по нормативу (повышенный коэффициент 1‚5).

Где найти текущие показания

1. На циферблате счётчика (чёрные кубики, кубометры‚ красные — литры).
2. В Едином платёжном документе (ЕПД) за прошлый месяц.
3. В «Личном кабинете абонента» на mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Мои приборы учёта».

Все способы передать показания в АО «Мосводоканал»

3.1 Онлайн-сервисы

• Личный кабинет Мосводоканал

  Вход: https://lk.mosvodokanal.ru
  Раздел «Показания счётчиков» → «Добавить» → ввод показаний → «Отправить».

• Портал mos.ru

  Сервис «Передача показаний приборов учёта воды и тепла».
  Путь: mos.ru → Услуги → ЖКХ → Передать показания счётчиков воды.

• Мобильные приложения
  • «Моя Москва» → Услуги → Показания воды → Счётчики воды.
  • «Мосводоканал» (Android‚ iOS) → сканирование фото счётчика.
  • SberBank Online → ЖКХ → Мосводоканал → Внести показания.

3.2 Мессенджеры и чат-боты

3.3 Телефон и SMS

• Горячая линия: 8 (495) -39-55-55 (ежедневно 08:00-20:00).
• SMS: отправьте КОДАБОНЕНТА ПОКАЗАНИЯ на номер 7377.

3.4 Офлайн-способы

1. Пункты приёма «Мои документы» — ближайший филиал уточните на сайте mos.ru.
2. Платёжные терминалы Мосэнергосбыт → раздел «ЖКХ» → «Мосводоканал».
3. Квитанция по почте, внести показания в поле «Показания счётчика» и оплатить.

Пошаговая инструкция: передаём показания через личный кабинет Мосводоканала

1. Перейдите на lk.mosvodokanal.ru и авторизуйтесь (Госуслуги/Сбер ID).
2. Выберите ваш адрес → вкладка «Счётчики».
3. Нажмите «Добавить показания».
4. Введите текущие значения холодной и горячей воды (целые кубометры).
5. Подтвердите корректность → «Отправить».
6. Получите SMS/e-mail уведомление о приёме данных.

Поверка‚ замена и ввод счётчиков в эксплуатацию

Если вы заменили счётчик или пропустили очередную поверку (раз в 6 лет)‚ подайте сведения онлайн:

• mos.ru → «Подача сведений о поверке/замене счётчиков воды».
• Личный кабинет Мосводоканала → «Счётчики» → «Добавить новый ПУ».
• Необходимые документы: паспорт ПУ‚ акт ввода в эксплуатацию‚ акт поверки.

Контактный центр и дополнительные ресурсы

Контакты для обращений

• Телефон горячей линии Мосводоканала: 8 (495) -39-55-55
• WhatsApp: +7 -95 539-55-55
• Telegram-бот: @MosVodokanalBot
• Официальный сайт: www.mosvodokanal.ru
• Личный кабинет: https://lk.mosvodokanal.ru
• Портал mos.ru: mos.ru → Услуги → ЖКХ

Социальные сети:

• ВКонтакте: vk.com/mosvodokanal
• Одноклассники: ok.ru/mosvodokanal

Частые вопросы (FAQ)

Подводим итоги

Ежемесячная передача показаний счётчиков воды через любой из 8 удобных каналов, это быстро‚ бесплатно и надёжно. Подготовьте цифры до 24-го числа‚ выберите любимый способ и экономьте на коммуналке!