Что важно знать в 2024 году

В соответствии со стандартом организации СТО 03324418 0001-2024 все новые приборы учета воды‚ установленные в Москве‚ должны:

• быть внесены в ФГИС АРШИН (федеральный государственный информационный фонд по обеспечению единства измерений);
• иметь разрешение Ростехнадзора на применение (если это предусмотрено техническим регламентом).

Кому и зачем устанавливать счетчики воды

Установка индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды позволяет:

1. оплачивать только фактически потребленный объем воды;
2. существенно снизить коммунальные платежи при экономном расходе;
3. контролировать расход и своевременно выявлять утечки.

Как обратиться в АО «Мосводоканал»

Онлайн-каналы

• МВК-бот – единый сервис для аварийных заявок и справок: http://mvkbot.ru
• Мессенджеры: «ВКонтакте»‚ «Одноклассники»‚ «Там-Там» – найдите официальные страницы АО «Мосводоканал» и следуйте инструкциям бота.

Телефоны

• Единая справочная служба: 8 (499) -63-34-34
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (495) -76-46-31

Шаг-за-шагом: как подать заявку на подключение к водоснабжению/водоотведению и установку счетчика

Шаг 1. Получение технических условий (ТУ)

ТУ выдаются бесплатно в течение 7 рабочих дней. Документ действует:

• не менее 3 лет – для обычных объектов;
• не менее 5 лет – при комплексном развитии территории.

Если в течение 12 месяцев (36 месяцев для комплексной застройки) заявка на подключение не подана‚ ТУ аннулируются.

Шаг 2. Подача заявки на подключение

Подаётся на официальном портале Мэра Москвы:

• одновременно можно подать заявку на подключение к сетям шести ресурсоснабжающих организаций (вода‚ канализация‚ газ‚ электричество‚ тепло);
• документы подаються в электронном виде через личный кабинет;
• возможность самостоятельно отказаться от заявки или дослать недостающие документы в течение 20 рабочих дней после получения протокола приостановки.

Шаг 3. Подписание договора

Договор подписывается электронно (ЭЦП) в течение 30 рабочих дней. После регистрации договора Мосводоканалом стороны получают подписанный документ в личном кабинете.

Шаг 4. Проектирование и строительство

Общий срок не более 18 месяцев. После завершения строительства и успешной технической приёмки подключается объект‚ и можно переходить к установке счетчика.

Шаг 5. Установка прибора учета и заключение договора на водопотребление/водоотведение

Счетчик устанавливается в соответствии с ТУ и параметрами подключения. После ввода в эксплуатацию заключается договор водоснабжения и водоотведения‚ и начинается коммерческий учет воды.

Необходимые документы для подачи заявки на подключение (сводный список)

• Топографическая карта масштаба 1:500 с отображением границ участка и подключаемого объекта;
• Баланс водопотребления и водоотведения;
• Геоподоснова;
• Документы на земельный участок (свидетельство о праве собственности или договор аренды);
• Для физлиц – копия паспорта;
• Для юрлиц – учредительные документы;
• Ситуационный план;
• Иные документы‚ указанные в оферте.

Частые причины отказа в выдаче актов о подключении

1. Недоделки или отклонения от технических требований.
2. Отсутствие исполнительной и технической документации на построенные сети.
3. Неполная оплата по договору.

Полезные ссылки

• Технические требования АО «Мосводоканал»
• Процедура подключения к сетям водоснабжения и водоотведения
• Установка счетчиков воды (раздел сайта Мосводоканала)

Внимание! Всегда проверяйте актуальность тарифов‚ форм и требований на официальном сайте АО «Мосводоканал» перед подачей документов.