Кто отвечает за воду на Старом Арбате
АО «Мосводоканал» — единый оператор водоснабжения и водоотведения всей Москвы‚ включая исторический район Арбат. Компания следит за тем‚ чтобы питьевая вода соответствовала санитарным нормам‚ а сточные воды безопасно удалялись из домов.
Основные контакты Мосводоканала для жителей Арбата
Круглосуточные телефоны
- ###-###-####, со всех операторов (московский номер)
- ###-###-#### — бесплатный звонок со всей России
Онлайн-сервисы
- Сервис «Мой МВК» — личный кабинет физических и юридических лиц
- Через «Мой МВК» можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги без комиссии;
- заявить о внештатной ситуации (утечка‚ отсутствие воды‚ засор).
Как быстро сообщить о проблеме
- Шаг 1. Уточните адрес происшествия (улица‚ дом‚ подъезд).
- Шаг 2. Позвоните в ###-###-#### или оформите заявку в «Мой МВК».
- Шаг 3. Получите номер заявки и сроки устранения (обычно 1–3 часа при аварии).
Контакты районных участков и аварийных бригад рядом с Арбатом
Центральный округ (ТАО «Центр»)
Адрес офиса: 119019‚ Москва‚ ул. Новый Арбат‚ 36
Тел. диспетчера ТАО: +7 (495) -57-00-03
График: круглосуточно
Единая диспетчерская служба (ЕДС)
Телефон: 112 — вызов аварийной службы Мосводоканала через единую систему МЧС.
В приложении «Мой Москва» выберите пункт «Вода и канализация».
Дополнительные каналы связи
- Email: info@mosvodokanal.ru (в теме письма укажите район «Арбат»)
- WhatsApp: +7 (499) -63-93-90 (круглосуточно‚ прикрепляйте фото/видео проблемы)
- Telegram-канал: @mosvodokanal_official — оперативные новости‚ отключения‚ плановые работы.
Когда вызывать аварийку
Обращайтесь немедленно‚ если:
- вода из крана мутная или с неприятным запахом;
- на улице или в подвале видна утечка из трубы;
- в квартире или подъезде затопило стоками;
- нет напора воды выше 4-го этажа.
Полезные советы жителям Арбата
- Сохраните номер ###-###-#### в контактах под именем «Вода-Arbat» — звонок бесплатный.
- Установите мобильное приложение «Мой МВК» (iOS/Android) и включите push-уведомления о возможных отключениях.
- Раз в год обращайтесь в Мосводоканал за бесплатной проверкой счётчиков воды (услуга доступна при записи через «Мой МВК»).
Актуальность данных подтверждена диспетчерской службой АО «Мосводоканал».