АО «Мосводоканал» — единый оператор водоснабжения и водоотведения Москвы. Предприятие обслуживает более 15 миллионов человек, обеспечивая их качественной питьевой водой и надежной системой канализации. В структуру входят десятки РЭВКС, РЭВС и РКС (ремонтно-эксплуатационные и районные водоканальные службы), которые работают по всему городу 24 часа в сутки.
Когда и куда звонить
Единые контакт-центры
- Справочная служба: 8 (499) -63-34-34
- Телефон доверия по коррупции: 8 (495) -76-46-31
- Единая диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы: 8 (495) -39-53-53
Онлайн-заявки и мессенджеры
Аварийную заявку можно отправить:
- В чат-боте mvkbot.ru
- В официальных группах «ВКонтакте», «Одноклассники», «Там-Там»
Какие случаи обслуживает Мосводоканал
Обращайтесь в ближайший участок, если вы заметили:
- Утечку воды, подтопление тротуара или проезжей части.
- Открытый, просевший или повреждённый люк водопровода/канализации.
- Нужно согласовать раскопки на территории, обслуживаемой Мосводоканалом.
⚠️ Важно: за состояние внутридомовых сетей отвечает ваша управляющая компания, ЖЭК или ДЕЗ.
Территориальные подразделения
Север и Северо-Запад
- РЭВКС № 1 — р-н Строгино
Адрес: ул. Байкальская, д. 11
Руководитель: Финогенов Никита Константинович
Тел.: 8 (499) -52-32-40 - РЭВКС № 2 — р-н Покровское-Стрешнево
Адрес: ул. Прокатная, д. 5 А
Руководитель: Баранов Сергей Вячеславович
Тел.: 8 (495) -50-17-74 - РКС № 11 — Зеленоград
Адрес: Сосновая аллея, д. 5, стр. 1
Руководитель: Каменецкий Александр Борисович
Тел.: 8 (499) -35-05-11
Центр и Юг
- РКС № 1 — Голубинская ул., д. 8, стр. 1
Руководитель: Попов Кирилл Иванович
Тел.: 8 (499) -63-91-90 - РКС № 10 — Графский пер., д. 10/12, стр. 1
Руководитель: Байков Александр Евгеньевич
Тел.: 8 (495) -21-31-83 - РЭВС № 9 — Востряковский пр-д, д. 20 А
Руководитель: Николаев Алексей Владимирович
Тел.: 8 (499) -12-21-70
Полный перечень всех РЭВКС и РКС с адресами и телефонами размещён на сайте www.mosvodokanal.ru.
Оплата услуг
После большинство домов Москвы перешли на прямые договоры с АО «Мосводоканал». Платить нужно ежемесячно до 10-го числа следующего месяца.
Без комиссии можно оплатить:
- через «Сбербанк Онлайн» по QR-коду на квитанции;
- через «ВТБ Онлайн»;
- в любом банке по реквизитам из квитанции;
- через личный кабинет вашего банка.
Контакты для юридических лиц
Юридический и фактический адрес: 105005, Москва, Плетешковский переулок, д. 2
ИНН: 7701984274
КПП: 770101001
Р/с: 40702###-###-####7362 в ПАО Сбербанк
К/с: 30101###-###-####0225
Контроль качества и коррупция
Если вы сталкиваетесь с фактами взяток, хищений или злоупотреблений со стороны сотрудников Мосводоканала, звоните на телефон доверия 8 (495) -76-46-31 или пишите в электронную приёмную Департамента ЖКХ города Москвы.
© 2014–2026 АО «Мосводоканал». Последнее обновление: .