Вода — один из самых важных ресурсов столицы. От качественной подачи воды и своевременного устранения аварий зависит комфорт жителей и стабильность работы предприятий. «Мосводоканал» — крупнейший водоканал России, обслуживающий Москву и близлежащие территории. Ниже вы найдёте актуальные данные по всем клиентским отделениям «Мосводоканала» в Москве: адреса, индексы, телефоны, график работы, электронную почту и официальные сайты для обращений.
Как пользоваться списком
- Адрес и индекс указаны для курьерской или почтовой пересылки документов.
- Телефон «горячей линии» работает круглосуточно и принимает заявки на аварийные ситуации.
- Электронная почта и онлайн-чат нужны для не-срочных вопросов (перерасчёт, дубликат квитанций, акты сверки и др.).
- Филиалы обозначены крупным шрифтом, а встроенные пункты обслуживания — мелким и отделены тире.
Центральный филиал (ЦФ) «Мосводоканала»
Адрес: 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 24
Индекс: 105005
Телефон: +7 (495) -77-16-16 («горячая линия»)
E-mail: info@mosvodokanal.ru
Сайт: www.mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс — выходной
Как добраться: м. «Проспект Мира» (7 мин. пешком), м. «Сухаревская» (5 мин. пешком)
Северный филиал
Адрес: 127254, г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 11/2
Телефон: +7 (495) -34-34-34
E-mail: sever@mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–19:30, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Восточный филиал
Адрес: 109052, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 42
Телефон: +7 (495) -34-34-34
E-mail: vostok@mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Западный филиал
Адрес: 121059, г. Москва, ул. Крылатская, д. 2
Телефон: +7 (495) -34-34-34
E-mail: zapad@mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–19:30, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Юго-Западный филиал
Адрес: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 1
Телефон: +7 (495) -34-34-34
E-mail: uz@mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс, выходной
Юго-Восточный филиал
Адрес: 115093, г. Москва, ул. Серпуховский Вал, д. 24
Телефон: +7 (495) -34-34-34
E-mail: uv@mosvodokanal.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–19:30, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Дополнительные пункты обслуживания «Мосводоканала»
Кроме основных филиалов, у «Мосводоканала» действует более 30 «мини-офисов» при районных управлениях и в ТЦ «Мои Документы». Ниже — самые востребованные:
- МФЦ «Мои Документы» Тимирязевский
127282, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 2/3, офис 104
Телефон: +7 (495) -77-77-77 (центр госуслуг)
Часы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–16:00, Вс — выходной - МФЦ «Мои Документы» ЮЗАО (Чертаново)
117303, г. Москва, ул. Кировоградская, д. 21, офис 12
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Часы: Пн–Пт 09:00–21:00, Сб 09:00–19:00, Вс 10:00–18:00 - МФЦ «Мои Документы» Северное Медведково
127633, г; Москва, ул. Солнцево, д. 11, корп. 1
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Часы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Как быстро получить справку или выписку из ГАР о вашем адресе
Если вам нужно официально подтвердить адрес объекта для «Мосводоканала» (например, при вводе жилого дома в эксплуатацию), используйте единый сервис ФИАС/ГАР:
- Откройте сайт https://fias.gov.ru
- Введите адрес или уникальный идентификатор (FID) и нажмите «Поиск».
- Скачайте юридически значимую выписку в PDF. Подать запрос можно абсолютно бесплатно.
Полезные онлайн-сервисы «Мосводоканала»
- Личный кабинет потребителя: lk.mosvodokanal.ru
- Мобильное приложение: найдите «Мосводоканал» в App Store / Google Play
- Оплата без комиссии: oplata.mosvodokanal.ru
- Онлайн-чат техподдержки: доступен на сайте в нижнем правом углу с 08:00 до 22:00 ежедневно
Контакты для экстренных ситуаций
Круглосуточная аварийная служба: +7 (495) -34-34-34 (единый номер для всей Москвы)
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -34-34-34
Видеовызов для глухих и слабослышащих: +7 (495) -34-34-34 (с пометкой «ВК» в начале звонка)
«Мосводоканал» заботится о комфорте своих клиентов и предлагает множество способов взаимодействия: от филиалов до цифровых сервисов. Сохраните нужные адреса и контакты, чтобы быстро решать вопросы водоснабжения и водоотведения без лишних очередей и в любое удобное время.
Спасибо, что используете наш справочник! Если информация устарела, пожалуйста, сообщите нам через info@mosvodokanal.ru.