АО «Мосводоканал» — единый оператор водоснабжения и водоотведения для Москвы и ближайшего Подмосковья.
Он обслуживает более 15 миллионов человек, включая жителей Балашихи, Долгопрудного, Мытищ, Люберец, Химок и других городов.
Ниже собраны актуальные адреса и контактные данные центрального офиса и филиалов компании в Москве по состоянию на 23 марта 2026 года.
Центральный офис (штаб-квартира)
- Юридический почтовый адрес:
105005, Москва, Плетешковский пер., д. 2 - Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции:
8 (495) -76-46-31 - Единая информационно-справочная служба:
8 (499) -63-34-34
Работает круглосуточно, без выходных. - Профсоюзный комитет:
8 (499) -65-47-28 - Официальный сайт:
https://www.mosvodokanal.ru
Служба «Одно окно» (личный приём граждан)
- Адрес:
105005, Москва, Плетешковский пер., д. 3, 1-й этаж - Часы работы:
Пн – Чт 08:00 – 17:00
Пт 08:00 – 15:45
Сб, Вс – выходные
Филиалы и диспетчерские участки
Всего в Москве действует 17 филиалов. Ниже приведены наиболее востребованные из них:
Северные административные округа
- РКС № 2 (Ремонтно-коммунальная служба)
Адрес: 127018, 3-я Магистральная ул., 4А стр. 1
Режим: 24/7 - РКС Северный
Адрес: 125362, ул. Ивана Франко, д. 2 - РКС Север-Восток
Адрес: пос. «Шишкин лес», д. 41
Восточные и Юго-Восточные округа
- Центр технической диагностики
Адрес: 109387, ул. Шоссейная, д. 86
Пн–Пт 08:00–17:00 - Люберецкие очистные сооружения
Адрес: 2-я Вольская ул;, д. 30
Режим: по графику диспетчерской службы - Курьяновские очистные сооружения
Адрес: 1-й Курьяновский проезд, д. 15
Юго-Западные и Западные округа
- Специализированная автобаза АТП-3
Адрес: 121596, ул. Мичуринский проспект, д. 36
Режим: 24/7
Как быстро отправить аварийную заявку
Мосводоканал принимает заявки не только по телефону 8 (499) -63-34-34, но и через:
- Чат-бот «МВК-бот» — http://mvkbot.ru
- Группы компании в социальных сетях:
- ВКонтакте — vk.com/mosvodokanal
- Одноклассники — ok.ru/mosvodokanal
- Там-Там, поиск «Мосводоканал» в каталоге ботов
Электронная почта (для информационных рассылок)
- Направление претензий / обращений: post_noreply@mosvodokanal.ru (автоуведомления)
- Общие рассылки: kumvk@mosvodokanal.ru
- Исходящая корреспонденция: sed_noreply@mosvodokanal.ru
Советы перед визитом
- На «Одно окно» обязательно возьмите паспорт и, при наличии, квитанции или договор с УК.
- На крупных очистных сооружениях визиты индивидуальных посетителей возможны только после согласования по телефону.
- Для филиалов, работающих 24/7, в ночное время доступна только аварийная служба (въезд/проход по пропускам).