Кто такой «Мосводоканал»
Акционерное общество «Мосводоканал» — это крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения Москвы, обслуживающий более 12 млн человек. Компания входит в структуру ГК «Мосинжпроект» и осуществляет:
- подачу питьевой воды;
- очистку сточных вод;
- обслуживание и строительство инженерных сетей;
- внедрение «умных» технологий мониторинга качества воды.
Юридический и фактический адрес совпадают: Россия, 105005, г. Москва, Плетешковский пер., д. 2.
Контакты и реквизиты «Мосводоканала»
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон горячей линии: +7 (495) -36-36-03
- Мобильный короткий номер (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2): 1151
- E-mail: info@mosvodokanal.ru
- Онлайн-чат: на сайте www.mosvodokanal.ru
Приёмная руководства
- Телефон секретариата: +7 (495) -36-30-55
- Факс: +7 (495) -36-30-90
- Часы работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
Центры обслуживания абонентов (ЦОА)
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| ул. Б. Черкизовская, 4А | +7 (495) -36-35-55 | пн–пт 08:30–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
| ул. Верхняя Масловка, 15 | +7 (495) -36-35-55 | пн–пт 08:30–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
| Чонгарский б-р, 7 | +7 (495) -36-35-55 | пн–пт 08:30–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
- ИНН: 7707048507
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027700070518
- Юр. адрес: 105005, г. Москва, Плетешковский пер., д. 2
- Р/с: 40702###-###-####3024
в АО «Россельхозбанк» г. Москва
К/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Как лично посетить «Мосводоканал»
Как добраться до Плетешковского пер., 2
- Метро: «Курская» (Арбатско-Покровская линия) – 7 минут пешком;
- Метро: «Чкаловская» – 4 минуты пешком;
- Автобусы: 40, 78, т40к – остановка «Плетешковский переулок»;
- Троллейбусы: 9, 48 – остановка «Старая Басманная улица».
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: lk.mosvodokanal.ru, оплата счетов, подача показаний счётчиков, запись на техобслуживание.
- Приложение «Мой Мосводоканал»: доступно в App Store и Google Play.
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» выберите «Мосводоканал» для онлайн-заявок.
Куда жаловаться и как оставить обратную связь
- Онлайн-форма обращений: www.mosvodokanal.ru/feedback
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -36-36-03
- Telegram-канал «Мосводоканал»: t.me/mosvodokanal_official
- Бесплатный номер контакт-центра Правительства Москвы: 122
Несколько полезных советов
Перед личным визитом в ЦОА запишитесь онлайн — очередей почти нет.
Уточняйте сумму задолженности в личном кабинете: данные обновляются ежедневно.
Если вода в квартире мутная, сразу звоните на горячую линию 636-36-03 — диспетчер примет заявку и вышлет аварийную бригаду.
Главное помнить: «Мосводоканал» работает 24/7, поэтому любую аварию или вопрос можно решить быстро — главное знать правильные контакты и реквизиты!