Важно знать: в экстренных ситуациях (запах газа, авария) звоните 04 с городского телефона или 104 с мобильного — вызов поступает напрямую в аварийно-диспетчерскую службу Газпрома и является бесплатным круглосуточно.

Аварийно-диспетчерская служба Газпром газораспределение Омск

• Телефон (круглосуточно): 8 (3812) -0-40-04
• Альтернативный номер: 104 (с любого оператора мобильной связи)
• Адрес диспетчерской: 644043, г. Омск, ул. 10-я Северная, 94

Единая диспетчерская служба Омской области (ЕДДС)

• Телефон: 112 — единая служба спасения (со всех операторов)
• WhatsApp/SMS: +7 -08 999-11-12 (при невозможности звонка)

Районные отделения газового хозяйства Омского района

Омский район, г. Омск-2 (п. Марьяновка)

• Аварийная служба: 8 (3812) -0-40-04
• Участок газового хозяйства: 8 (3812) -4-65-70
• График работы: пн–пт 08:00–17:00; перерыв 12:00–13:00
• Адрес: Омский район, п. Марьяновка, ул. Ленина, 12/1

Крутинское газовое хозяйство

• Дежурный: 8 (3812) -4-65-71
• Адрес: с. Крутинка, ул. Социалистическая, 8а

Лузинское газовое хозяйство

• Дежурный: 8 (3812) -4-65-72
• Адрес: с. Лузино, ул. Школьная, 2

Русско-Полянское газовое хозяйство

• Дежурный: 8 (3812) -4-65-73
• Адрес: с. Русская Поляна, ул. Лесная, 4

Региональная служба по техническому обслуживанию газового оборудования (ТОГБ)

ООО «Газсервис-Омск»

• Офис: 8 (3812) -1-23-45
• Заявки на ТО котлов/колонок: 8 (3812) -1-23-46
• E-mail: omsk@gasservice.ru
• График: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00

ИП «ТеплоГазСервис»

• Телефон: 8 (3812) -5-12-34
• WhatsApp: +7 -08 555-12-34
• Адрес: г. Омск, ул. 24-я Северная, 64

Личный кабинет и дистанционные сервисы

• Личный кабинет потребителя: kabinet.gazprom.ru
• Мобильное приложение «Газпром ЛК»: доступно в App Store и Google Play
• Чат-бот в Telegram: @GazpromBot

Полезные контакты дополнительных служб

Единая справочная Газпром (вопросы по начислениям, счетам)

• Телефон: 8 (800) -00-20-02 — бесплатно по России
• График: круглосуточно, включая выходные и праздники

Центр мониторинга газоснабжения Омской области

• Дежурный: 8 (3812) -5-00-65
• E-mail: cmg@gas.omsk.ru

Как правильно обратиться в газовую службу

1. Запах газа, хлопки, отключение питания: немедленно звоните 104, отключите электричество на щитке, не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами.
2. Вопросы по начислениям/оплате: позвоните в единую справочную ###-###-#### или войдите в личный кабинет.
3. Необходимость планового техобслуживания: оформите заявку у аккредитованной сервисной организации (ТОГБ) по телефонам выше.
4. Смена собственника/изменение договора: приезжайте в районное ГХ или оформляйте заявку онлайн через личный кабинет.

Памятка: сохраните в записной книжке или в телефоне хотя бы два-три номера газовой службы (04/104 и региональный). В экстренном случае экономия минут может стоить жизни.