Если вы живёте или работаете в районе Курьяново (Юго-Восточный округ Москвы) и столкнулись с проблемами водоснабжения или водоотведения, главным адресатом вашего обращения будет АО «Мосводоканал». Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и способы обратной связи на март 2026 года.
Главный офис в Курьяново
- Адрес: 1-й Курьяновский проезд, д. 15, стр. 5, Москва, 109444
- Телефон «горячей линии»: 8 (499) -63-34-34 (круглосуточно)
- Факс: 8 (499) -63-34-35
- Режим работы call-центра: 24/7, без выходных
- Официальный сайт: mosvodokanal.ru
Территориальный участок «Курьяновские очистные сооружения»
Именно здесь находится производственно-технический отдел, куда можно приехать лично для решения вопросов по:
- подключению к централизованной системе водоснабжения;
- сдаче анализов воды;
- получению технических условий и проектной документации.
Контакты участка
- Контактный адрес: 1-й Курьяновский проезд, д. 15, стр. 1
- Телефоны приёмной:
- +7 (499) -63-34-34 доб. 2-12-34
- +7 (495) -04-12-34
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Сб–Вс: выходные
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
Если вы заметили порыв трубы, отсутствие воды, засор канализации или любую другую внештатную ситуацию, звоните в службу 112 или напрямую в Мосводоканал:
- Единая диспетчерская: ###-###-####
- Бесплатный мобильный номер МоСводоКанал: ###-###-####
- Мобильное приложение: «Мосводоканал Онлайн» в AppStore и Google Play (раздел «Сообщить о проблеме»)
- СМС-чат: отправьте слово ВОДА на номер 7377 (тариф оператора)
Электронная почта и онлайн-обращения
Важно: адреса sed_noreply@mosvodokanal.ru и прочие «noreply» используются только для исходящих писем. Для обратной связи используйте:
- Общий e-mail: info@mosvodokanal.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@mosvodokanal.ru
- Онлайн-форма обращения: mosvodokanal.ru/feedback
Как добраться до Курьяновского проезда, 15
Ближайшие станции метро:
- Курьяново (МЦК, выход № 2) – 7 минут пешком;
- Дубровка (Люблинско-Дмитровская линия) – 12 минут на автобусе 269 или 651 до остановки «1-й Курьяновский проезд».
Общественный транспорт: маршрутки 651, 269, автобусы 157, 262, троллейбусы 75 и 76.
Отзывы клиентов (кратко)
На платформе SpravkaInform.ru зафиксировано более 75 отзывов: средняя оценка 4,3 из 5. Основные плюсы, быстрая реакция диспетчеров и круглосуточная поддержка. Минусы — временные очереди в офисе по будням до обеда.