АО «Мосводоканал» регулярно проводит тематические конференции, круглые столы и вебинары для жителей, управляющих компаний, проектных и строительных организаций, а также для специалистов водохозяйственной отрасли.
В этой статье собраны самые актуальные форматы мероприятий, регламент участия и актуальные контакты для обращений и регистрации.
Форматы мероприятий Мосводоканала
- Тематические вебинары — онлайн-формат (Zoom, Teams, Webinar). Обсуждаются вопросы подключения к централизованным сетям, ремонтных кампаний, тарифов и цифровых сервисов.
- Круглые столы с ТСЖ/УК — оффлайн-встречи в деловом центре Мосводоканала (ул. Малая Пироговская, 10/1, стр. 1). Участвуют технические службы и представители Департамента ЖКХ города Москвы.
- Конференции для проектировщиков — два раза в год (весна/осень). Рассматриваются изменения в СП, ТК и постановлениях Правительства РФ по водоснабжению и водоотведению.
- Открытые дни «Мосводоканала» — экскурсии на очистные сооружения и станции водоподготовки, тематические лекции для школьников и студентов.
Как зарегистрироваться на конференцию
- Перейдите на Сервис «Мой МВК» (lk.mosvodokanal.ru) и авторизуйтесь через Госуслуги или ЭЦП.
- Откройте раздел «Конференции и вебинары» и выберите интересующее мероприятие.
- Заполните заявку (Ф. И. О., организация, должность, контактный e-mail и телефон).
- Подтверждение регистрации приходит на e-mail в течение 1–2 рабочих дней. За день до мероприятия вы получите ссылку на онлайн-комнату или пропуск для оффлайн-встречи.
График ключевых конференций на 2026 г.
| Дата | Название | Формат | Целевая аудитория |
|---|---|---|---|
| 09 апреля 2026 | Весенний проектный консилиум | Гибридный (онлайн + оффлайн) | Проектные, строительные и генподрядные организации |
| 15 мая 2026 | Круглый стол «Водоснабжение многоквартирных домов: проблемы и решения» | Оффлайн | Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК |
| 24 сентября 2026 | Цифровой водный ликбез: новые онлайн-сервисы Мосводоканала | Вебинар | Физические лица, абоненты |
| 12 ноября 2026 | Осенний технический конгресс | Гибридный | Инженерные службы, ИТП, сетевые компании |
Контакты для обращений
Для регистрации на конференции, уточнения программы или технической поддержки:
- Многофункциональный телефон:
- ###-###-#### — с городского/мобильного;
- ###-###-#### — бесплатно со всех операторов РФ.
- E-mail для заявок и вопросов: conference@mosvodokanal.ru
- Центр обслуживания клиентов: г. Москва, ул. Малая Пироговская, 10/1, стр. 1 (пн–пт 08:30–18:00).
- Круглосуточная диспетчерская по внештатным ситуациям: ###-###-#### (утечки, перебои водоснабжения, засорения).
- Онлайн-чат: доступен на портале mosvodokanal.ru и в мобильном приложении «Мой МВК».
Что делать, если не можете подключиться к вебинару
- Проверьте стабильность интернета и отключите VPN/прокси.
- Обновите браузер (актуальные версии Chrome или Edge).
- Если не пришла ссылка — напишите на e-mail или позвоните по телефонам выше.
- После мероприятия видеозапись и презентацию можно скачать в личном кабинете «Мой МВК» в течение 5 рабочих дней.
Полезные сервисы для участников
- Личный кабинет абонента: проверка начислений, подача показаний, оплата.
- Электронная подача заявок: технологическое присоединение, перерасчёты, акты выполненных работ.
- QR-инспектор: мгновенная проверка статуса аварийных работ по номеру ливнёвого люка или колодца.
Следите за анонсами на главной странице mosvodokanal.ru и в Telegram-канале «Мосводоканал | Новости и конференции».