Аварийная ситуация в водопроводе или канализации требует мгновенной реакции. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и часы работы диспетчерских служб, отвечающих за водоснабжение и водоотведение в городском округе Истра и ближайших территориях.

Истринский водоканал, МУП — основной оператор водоснабжения Истры

• Юридический и фактический адрес: г. Истра, ул. Шоссейная, д. 2-А
• Телефоны диспетчерской:
  • +7 (495) -94-56-17
  • +7 (496) -14-50-45
  • +7 (496) -14-69-07
  • +7 (496) -14-99-96
• Режим работы диспетчерской: круглосуточно, без выходных
• Официальный сайт: https://istravoda.ru
• Электронная почта для заявок: info@istravoda.ru

Единая дежурная диспетчерская служба городского округа Истра

Обрабатывает обращения по всем коммунальным вопросам, включая аварии на водопроводе и канализации.

• Адрес офиса: площадь Революции, д. 1, г. Истра
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
• Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Госуслуги Московской области» → раздел «ЖКХ»

Истра водоканал сервис, коммерческое обслуживание и вызов аварийной бригады

• Адрес офиса: Москва, Сиреневый бульвар, д. 14, офис 401
• Телефон: +7 (495) -07-01-91 (доб. 103)
• Часы работы офиса: пн-пт 9:00–18:00, сб-вс — по предварительной записи

Диспетчерская служба Мособлэнерго (водоотведение и электроснабжение)

• Адрес: г. Истра, Южный проезд, д. 1
• Телефон: +7 (495) -55-55-55
• График приёма звонков: 24/7
• Онлайн-оперативный чат:
  mosoblenergo.ru → раздел «Контакты»

ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская для Москвы и МО

Принимает заявки по хозяйственно-бытовой канализации и ливнёвке.

• Телефон единого диспетчерского центра: +7 (495) -39-53-53
• Резервный номер: +7 (495) -57-87-03
• Онлайн-заявка:
  gorod.mos.ru → «Наш город» → «Сообщить о проблеме»

Как правильно оформить обращение

1. Уточните точный адрес и кратко опишите суть аварии (прорвало трубу, нет воды, засор и т.д.).
2. Сфотографируйте проблему на смартфон — фото помогут диспетчеру быстрее определить характер поломки.
3. Оставьте обратный номер телефона, чтобы аварийная бригада могла уточнить детали и время приезда.
4. Запишите номер заявки, который озвучит оператор: он понадобится при повторных звонках или претензиях.

Дополнительные полезные ресурсы

Когда речь идёт о воде и канализации, задержка может привести к серьёзным последствиям. Сохраните в телефоне нужные номера и проверяйте официальные сайты — контакты могут обновляться. Помните: круглосуточные диспетчерские работают без выходных, а заявки через онлайн-сервисы обрабатываются быстрее всего.