Финансовые итоги 2024 года
- Выручка — 89,2 млрд рублей (+10 % к 2023 г.).
- Чистая прибыль — 27,9 млрд рублей (+6 % к 2023 г.).
- Инвестиции в сети: с 2017 по 2024 гг. промыто более 4 300 км водопроводных сетей.
- Цифровизация: 365 сотрудников Мосводосбыта обслуживают ≈ 333,5 тыс. юридических лиц и физлиц.
Тарифы на холодную воду и водоотведение
Город Москва (в пределах МКАД и ТиНАО)
Действующий норматив, Приказ Департамента экономической политики и развития города Москвы № ДПР-ТР-399/24 от :
- Питьевая вода (питьевое водоснабжение) — с г.:
60,10 руб./м³ (население), 64,37 руб./м³ (прочие потребители). - Водоотведение — с г.:
46,40 руб./м³ (население), 49,90 руб./м³ (прочие потребители).
Территории Троицкого и Новомосковского АО
Для городского округа Щербинка, поселений Вороновского, Краснопахорского, Михайлово-Ярцевского, Роговского, Рязановского действует тот же приказ ДПР-ТР-399/24 — тарифы идентичны указанным выше.
Московская область
Для области тарифы регулируются отдельными решениями Комиссии ТЭК МО:
- Холодное водоснабжение, 38,82 руб./м³ (население, с ).
- Водоотведение — 29,94 руб./м³ (население, с ).
- Транспортировка воды ОАО «Водоканал» г.о. Королёв, 32,51 руб./м³ (с ).
Долгосрочные тарифы 2024–2028 (Приказ ДПР-ТР-290/23)
Зафиксирована индексация тарифов АО «Мосводоканал» до 2028 года в рамках долгосрочного регулирования (индексация по инфляции + инвестпрограмма).
Тарифы на подключение к системам водоснабжения
Для юридических и физических лиц, желающих присоединиться к централизованной сети, действуют единые ставки по Приказу ДПР-ТР-339/23 от . Сумма технологического присоединения зависит от максимального часового расхода и рассчитывается индивидуально.
Бюджеты Москвы и Подмосковья на 2024–2026 гг.
- Бюджет Москвы: 4,8 трлн руб. в 2024 г., 5 трлн руб. в 2025 г., 5,1 трлн руб. в 2026 г. На ЖКХ и водохозяйственный комплекс предусмотрено ≈ 8 % расходов.
- Бюджет Подмосковья: окончательное решение принято Мособлдумой, утверждаются варианты корректировки на 2025–2026 гг., включая субсидии водоканалам муниципалитетов.
Передача показаний счётчиков
Юридические лица: 27 декабря 2024 года — 1 января 2025 года (ежемесячно).
Физические лица: с 15 по 3 число следующего месяца через личный кабинет, мобильное приложение, SMS или квитанцию.
Контакты для обращений — Мосводоканал
- Единая справочная служба АО «Мосводоканал»
Тел.: 8 (495) -39-22-22 (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных) - Личный кабинет абонента
online.mosvodokanal;ru — вход через Госуслуги, ЭЦП или СМЭВ. - Мобильное приложение «Мосводоканал»
Доступно в App Store и Google Play по названию «Мосводоканал». - Отдел по работе с населением (офисы приёма)
- ул. Давыдовская, 10 (м. «Волжская») — пн-пт 08:30–20:00, сб-вс 09:00–16:00.
- ул. Лётчика Бабушкина, 31А (м. «Бабушкинская»), пн-пт 08:30–20:00, сб 09:00–16:00.
- ул. Покрышкина, 8 (м. «Славянский бульвар») — пн-пт 08:30–20:00, сб 09:00–16:00.
- Центр обслуживания юридических лиц
ул. Павла Корчагина, 14, корп. 2 (м. «Алексеевская»)
Тел.: 8 (495) -21-84-90, e-mail: b2b@mosvodokanal.ru - Горячая линия по вопросам качества воды
Тел.: 8 (495) -39-22-33 (пн-пт 09:00–18:00). - Департамент экономической политики и развития города Москвы
Тел.: 8 (495) -20-20-20, сайт: economy.mos.ru — раздел «Тарифы и цены». - Для жителей Московской области
ГКУ «МособлЕИРЦ» — 8 (800) -55-07-69, сайт: мособлеирц.рф
Как правильно задать вопрос в Мосводоканал
- Определите категорию: физлицо, юрлицо, управляющая компания, ТСЖ.
- Подготовьте: номер лицевого счёта, адрес объекта, фотографии счётчиков и квитанций.
- Выберите удобный канал (см. раздел 7).
- При обращении в письменной форме укажите:
- ФИО полностью;
- контактный телефон и e-mail;
- суть вопроса (повышение тарифа, перерасчёт, авария).
- Срок ответа — до 30 календарных дней (по закону о «Защите прав потребителей»).