Единый информационный портал Мособлводоканал для жителей г. Сергиев Посад — это быстрый доступ к услугам водоснабжения и водоотведения, передаче показаний счётчиков, оплате и контролю задолженности. Ниже мы собрали самые актуальные контакты, ссылки и инструкции, которые помогут вам без труда решить любой вопрос.
Содержание статьи
- О компании: кратко о МУП «Водоканал» Сергиев Посад
- Адрес и телефон центрального офиса
- Официальный сайт и онлайн-услуги
- Личный кабинет: вход, регистрация, функции
- Аварийно-диспетчерская служба
- Дополнительные каналы связи и контактные центры
О компании: кратко о МУП «Водоканал» Сергиев Посад
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» городского поселения Сергиев Посад обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение более чем 110 000 жителей. Предприятие обслуживает сеть водопроводных и канализационных труб общей протяжённостью свыше 350 км.
Адрес и телефон центрального офиса
- Адрес: Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Глинки, 2
- Как добраться: пешком от центра города (10–12 минут), на маршруте № 17, 25, 36 или на такси.
- Телефон: +7 (496) -51-66-80
- Режим работы: пн–пт 8:00–18:00, обед 12:00–13:00, выходные — сб, вс
Официальный сайт и онлайн-услуги
Главный web-ресурс предприятия: lk.spvodokanal.ru, это современный личный кабинет, через который можно:
- передать показания водомеров;
- оплатить квитанции онлайн без комиссии;
- проверить начисления и историю платежей;
- оформить электронную квитанцию или подключить автоплатёж;
- подать заявку на вызов сантехника или аварийной бригады.
Личный кабинет: вход, регистрация, функции
4.1 Как зарегистрироваться
- Перейдите по ссылке https://lk.spvodokanal.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции).
- Укажите ФИО, контактный e-mail и мобильный телефон.
- Придумайте и подтвердите пароль.
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма.
Регистрация занимает менее 2 минут. После входа в личный кабинет вы получите доступ ко всем онлайн-сервисам.
4.2 Возможности личного кабинета
- «Показания» — быстрая передача данных с ИПУ/КИП.
- «Оплата» — оплата без комиссии картой «МИР», Visa, MasterCard, СБП.
- «Начисления» — подробная разбивка: вода, водоотведение, абонентская плата.
- «Заявки» — онлайн-заявка на устранение аварии, опломбировку или замену счётчика.
- «Уведомления» — мгновенные SMS и e-mail о долгах, переплатах и плановых отключениях.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных и праздников, работает Аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал».
- Телефон круглосуточно: +7 (496) -51-66-80 (доб. 3)
- Мобильный WhatsApp: +7 (496) -51-66-80
- Как сообщить о порыве:
- Назовите точный адрес (улицу, дом, подъезд).
- Опишите характер повреждения (подача воды прекращена, течёт из-под асфальта и т.д.).
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
Дополнительные каналы связи и контактные центры
6.1 Единая справочная Московской области
Для жителей региона доступен многофункциональный контакт-центр «МосОблЕИРЦ»:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: мособлеирц.рф
- Чат-бот в Telegram: @mosobleirc_bot
6.2 Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/spvodokanal — новости, объявления об отключениях.
- Telegram-канал: t.me/spvodokanal — оперативные уведомления.
| Тип услуги | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | +7 (496) -51-66-80 | пн–пт 8:00–18:00 |
| Аварийная служба | +7 (496) -51-66-80 (доб. 3) | круглосуточно |
| Личный кабинет | lk.spvodokanal.ru | 24/7 |
| МосОблЕИРЦ | ###-###-#### | пн–вс 8:00–20:00 |
Важно! Перед визитом в офис рекомендуем записаться по телефону или через личный кабинет — это сократит время ожидания.