АО «Мособлэнергогаз» (известное также как Мособлгаз) – крупнейший поставщик природного газа в Московской
области. Компания обслуживает более миллиона абонентов‚ обеспечивает газоснабжение предприятий‚
многоквартирных домов и частных лиц. В статье собраны все актуальные данные о главном офисе‚
расположенном по железнодорожному адресу‚ а также перечень телефонных линий и электронных
каналов‚ которые можно использовать для обращения в различные отделы компании.
Самое главное помнить‚ что
- Главный офис находится в г. Балашиха‚ микрорайон Керамик‚ Железнодорожный проезд‚ д. 23.
- Рабочее время справочной службы – с 8:00 до 17:00 (пн‑чт)‚ в пятницу – до 15:45‚ в выходные дни
(сб‑вс) офис закрыт. - Круглосуточно работает аварийная служба‚ доступная по отдельному номеру.
- Для обращения в отделы‚ работающие с физическими лицами‚ предусмотрены отдельные телефоны
и даже WhatsApp.
Очень важно
При обращении в Мособлгаз указывайте номер договора и адрес подключения. Это ускорит
обработку вашего запроса и позволит быстро получить квалифицированную помощь.
Адрес главного офиса
АО «Мособлэнергогаз» (АО «МОЭГ»)
143989‚ Московская область‚ г. Балашиха‚ мкр. Керамик‚
Железнодорожный проезд‚ д. 23
Контактные телефоны
Все номера работают в режиме многоканального колл‑центра.
- Общий справочный телефон: 8 (495) -22‑34‑92‚ 8 (495) -22‑39‑61 (многоканальный)
- Отдел по работе с физическими лицами: 7 (926) -41‑19‑79
- Отдел по работе с физическими лицами (WhatsApp): 7 (925) -01‑20‑25
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (926) -09‑10‑38
Электронная почта и онлайн‑каналы
- E‑mail: info@moegaz.ru
- Информационный Telegram‑канал: Мы в МАХ
- Сайт компании: moegaz.ru
Руководство и ключевые сотрудники
Для деловых запросов и официальных писем удобно знать имена и телефоны руководителей.
- Генеральный директор – Видякин Денис Сергеевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Главный инженер – Крюков Юрий Михайлович
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Директор по экономике и финансам – Григорьев Дмитрий Николаевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Главный бухгалтер – Шанскова Елена Николаевна
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник управления по правовой и административной работе – Каретин Павел Викторович
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник отдела планирования ремонтов – Фиронов Эдуард Анатольевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник производственно‑технической службы – Стефанова Елена Владимировна
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник оперативно‑диспетчерской службы – Чапурин Сергей Анатольевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник отдела по работе с персоналом и делопроизводству – Шамыкаева Ольга Викторовна
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник планово‑экономического отдела – Хлопина Александра Андреевна
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник группы по закупкам – Бунина Анна Вячеславовна
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник отдела материально‑технического снабжения – Беликов Дмитрий Игоревич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник отдела технологических присоединений – Кирпичев Александр Георгиевич
Тел;: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник службы АСУ ТП‚ КИПиА и метрологического контроля – Кочергин Сергей Владимирович
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник газовой службы – Луцюк Василий Евгеньевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник района Балашиха – Стрельцов Владимир Петрович
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92 - Начальник района Томилино – Аверин Андрей Анатольевич
Тел.: 8 (495) -22‑34‑92
Как правильно оформить обращение
При звонке или письме рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Номер договора (если имеется);
- Точный адрес подключения (улица‚ дом‚ квартира);
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную службу?
Позвоните по номеру 8 (926) -09‑10‑38. Круглосуточно принимаются сообщения о протечках‚ запахе газа‚
отключениях и иных неотложных ситуациях.
Куда обращаться‚ если нужен расчёт стоимости подключения нового объекта?
Свяжитесь с отделом технологических присоединений – телефон 8 (495) -22‑34‑92. Вам предоставят
детальную информацию о тарифах‚ необходимых документах и сроках выполнения работ.
Как узнать текущий баланс и оплатить услуги онлайн?
Перейдите на официальный сайт moegaz.ru и выберите раздел
«Личный кабинет». После регистрации можно просмотреть баланс‚ историю платежей и произвести оплату
через банковскую карту или электронные кошельки.
Партнёрские сервисы и дополнительные возможности
- Мобильное приложение «МОЭГ» – позволяет отслеживать показания счётчиков‚ подавать заявки
и получать уведомления о плановых работах. - WhatsApp‑поддержка – быстрый способ задать вопрос отделу работы с физическими лицами
(номер 7 (925) -01‑20‑25). - Telegram‑канал «Мы в МАХ» – актуальные новости‚ графики профилактических отключений‚
рекомендации по энергосбережению.
используйте указанные выше контакты. Главное – держать под рукой номер договора и точный адрес‚
чтобы сотрудники Мособлгаз могли быстро и эффективно решить вашу задачу.