С 17 марта 2026 года АО «Мособлгаз» запустило новый сервис для жителей многоквартирных домов Московской области — быстрый вызов аварийной службы прямо из приложения «Госуслуги Дом». Теперь устранить утечку газа или другую аварийную ситуацию можно в несколько кликов, не тратя время на звонки в кол-центр.
Как вызвать аварийную бригаду через «Госуслуги Дом»
- Откройте мобильное приложение «Госуслуги Дом» (доступно в App Store и Google Play).
- В главном меню выберите «Аварийные службы» → «Газ».
- Разрешите приложению определить ваш адрес по геолокации или укажите его вручную.
- Опишите кратко проблему (например: «Запах газа в квартире», «Отключено отопление»).
- Нажмите кнопку «Вызвать аварийную службу».
- Ожидайте SMS-подтверждение с номером заявки и временем прибытия бригады (в среднем 30–45 минут).
Классический способ: телефонные номера и контакты
Если у вас нет приложения или вы находитесь в частном доме, используйте круглосуточные каналы связи:
- Единая аварийная служба Мособлгаз: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Круглосуточно: ###-###-#### (для Москвы и Московской области)
- WhatsApp / Telegram чат: wa.me/74959881234
- Онлайн-форма на сайте: lk.mosoblgaz.ru/accidents
Личный кабинет Мособлгаз: перед заявкой проверьте данные
Чтобы аварийная бригада приехала без лишних вопросов, авторизуйтесь в личном кабинете и убедитесь, что:
- ваш лицевой счёт привязан к правильному адресу;
- контактный телефон актуален;
- договор на технологическое присоединение не просрочен.
Вход в личный кабинет: https://lk.mosoblgaz.ru.
Для жителей многоквартирных домов доступ также возможен через МосОблЕИРЦ;
Что делать, пока ждёте бригаду
- Отключите все источники открытого огня и электроприборы.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Не пользуйтесь выключателями света и розетками.
- Не курите и не включайте газовые приборы.
- Если есть возможность, перекройте краны перед счётчиком.
Реквизиты АО «Мособлгаз» для официальных обращений
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Мособлгаз» |
| ИНН / КПП | 5032292612 / 503201001 |
| Юридический адрес | 143000, Московская обл., Одинцовский район, п. Раздоры, ул. Комсомольская, д. 1 |
| Генеральный директор | Сергей Викторович Сидоров |
| Телефон приёмной | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@mosoblgaz.ru |
| Официальный сайт | https://mosoblgaz.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могут ли выехать в выходные и праздники?
Да, аварийная служба работает круглосуточно 24/7, включая праздничные дни.
Нужно ли платить за выезд аварийной бригады?
Нет, вызов аварийной службы бесплатный для всех потребителей Мособлгаз.
Как быстро приезжает бригада?
В городах – до 30 минут, в сельской местности – до 1 часа. Точное время указано в SMS-уведомлении.
В 2026 году АО «Мособлгаз» сделал процесс вызова аварийной службы максимально простым и быстрым. Используйте любой удобный канал — «Госуслуги Дом», телефон, онлайн-форму или мессенджеры — и получите квалифицированную помощь за минимальное время.
Помните: при подозрении на утечку газа действуйте без промедления!