Ниже собраны самые популярные вопросы жителей Московской области, связанные с компанией АО «Мособлгаз», и краткие, но полезные ответы на них. После списка Q&A вы найдёте контакты для обращений и инструкцию по входу в личный кабинет;

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое «Мособлгаз» и какой у неё официальный сайт?

   Это региональный оператор газификации Подмосковья. Официальный сайт, https://mosoblgaz.ru.

2. Как зарегистрироваться в личном кабинете физического лица?

   1. Зайдите на mosoblgaz.ru и нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
   2. Введите лицевой счёт и номер счётчика.
   3. Подтвердите номер телефона по СМС-коду.
   4. Задайте логин и пароль, чтобы входить в любое время.

3. Как войти, если я живу в многоквартирном доме и использую МосОблЕИРЦ?

   Используйте лицевой счёт МосОблЕИРЦ в качестве логина, а пароль создайте при первом входе через «Восстановление пароля».

4. Как передать показания счётчика газа онлайн?

   • Войдите в личный кабинет.
   • Выберите пункт «Передать показания».
   • Введите текущие числа и нажмите «Отправить».

5. Как быстро оплатить газ без комиссии?

   В личном кабинете нажмите «Оплатить». Доступны карты Visa/MasterCard, «Система быстрых платежей» (СБП) и Google/Apple Pay. Комиссии нет при оплате через сайт «Мособлгаз».

6. Как подать заявку на технологическое присоединение?

   1. В личном кабинете выберите «Услуги» → «Технологическое присоединение».
   2. Заполните анкету и прикрепите сканы документов (право собственности, план участка).
   3. Ожидайте звонка специалиста в течение 10 рабочих дней.

7. Как записаться на приём в офис?

   Кнопка «Запись на приём» в личном кабинете или через мобильное приложение Мособлгаз. Выберите филиал, дату и время. Приходите с паспортом и лицевым счётом.

8. Забыл пароль от личного кабинета. Что делать?

   На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → укажите телефон или e-mail, получите код восстановления и задайте новый пароль. Если не получается, звоните в контакт-центр.

9. Какие реквизиты АО «Мособлгаз» для безналичной оплаты?

   • Полное наименование: Акционерное общество «Мособлгаз»
   • ИНН: 5032292612
   • КПП: 503201001
   • Юр. адрес: Московская обл., Одинцовский р-н, п. Раздоры, ул. Ленина, д. 7
   • р/с: 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
   • к/с: 30101###-###-####0225
   • БИК: 044525225

10. Где посмотреть лицевой счёт на бумажной квитанции?

    Вверху квитанции, строка «Лицевой счёт» (10–12 цифр). Он одинаковый для газа и ЖКУ, если вы платите через МосОблЕИРЦ.

Контакты для обращений

• Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
• WhatsApp / Telegram: +7 -95 000-00-62
• E-mail: info@mosoblgaz.ru
• Личный кабинет онлайн-чат: значок «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта
• Офис в Москве: г. Москва, ул. Покровка, д. 1 (м. Китай-город), пн-пт 09:00–18:00
• Центральный офис Мособлгаз: Московская обл., Одинцовский р-н, п. Раздоры, ул. Ленина, д. 7

Короткая инструкция: вход в личный кабинет (шаг за шагом)

1. Перейдите на https://mosoblgaz.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (верхний правый угол).
3. Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
4. Введите лицевой счёт и пароль (или МосОблЕИРЦ + пароль).
5. Нажмите «Войти». При первом входе сразу проверьте актуальные показания счётчика.

Важно! Если возникнут сложности, обратитесь в контакт-центр по телефону ###-###-#### или через мессенджеры WhatsApp и Telegram. Операторы помогут восстановить доступ, проконсультуют по начислениям и услугам.