Если вы живёте в Ленинском городском округе Московской области и ваш дом обслуживает АО «Мособлгаз», практически любой вопрос — от поверки счётчика до аварийной утечки — в конечном итоге решается через Видновскую районную эксплуатационную службу (РЭС). Ниже собраны самые свежие и проверенные контакты, режим работы, а также советы, как быстрее дозвониться и не попасть в «чёрный список» IP-адресов сайта компании.
Руководство: ФИО и должность
- Начальник Видновской РЭС – Носырев Андрей Андреевич
- Приёмная / секретариат – операторы контакт-центра (горячая линия)
Именно к г-ну Носыреву в крайнем случае можно обращаться по официальному адресу при личном визите или через письменное обращение на электронную почту.
Полный список контактов для обращений
| Тип контакта | Значение | Примечание |
|---|---|---|
| Адрес офиса | г; Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 1б, 1-й этаж | Ориентир — «Троллейбусное депо», рядом остановка «Видное-2». |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00-24-09 | Единый федеральный номер для всех филиалов «Мособлгаз». |
| Электронная почта | vidnoe@mosoblgaz.ru (примерная маска) | Точный адрес уточняйте на mosoblgaz.ru → раздел «Контакты». |
| WhatsApp / Viber | 8 (800) -00-24-09 | Доступен голосовой и текстовый чат с оператором. |
| Приёмная начальника РЭС | +7 (495) -00-00-00 ― внутренний | Часто занят; предварительно запишитесь через секретаря. |
Режим работы клиентского офиса
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
- Сб–Вс: выходные (аварийная служба работает круглосуточно по 8 (800) -00-24-09)
Важно: график может меняться в праздничные дни; сверяйте на Яндекс.Картах или звоните заранее.
Как быстрее дозвониться и не попасть под «DDoS-Guard»
Многие пользователи жалуются на сообщение «It looks like that the website owner has restricted access…»; Чтобы сайт mosoblgaz.ru открылся:
- Отключите VPN / proxy, фильтр блокирует популярные выходные IP-адреса.
- Используйте мобильный интернет или смените Wi-Fi-сеть.
- Очистите cookie и кэш браузера (Ctrl+Shift+Delete).
- Обратитесь в техподдержку сайта: внизу страницы есть форма «Сообщить об ошибке», укажите свой IP и время попытки.
Обращения юридических лиц и предпринимателей
Для подключения объектов к сетям газораспределения:
- Контактное лицо: Тернова Дарья Евгеньевна
- Тел.: +7 (963) -51-62-00
- Документы подаются через портал mosoblgaz.ru → «Юридическим лицам» → «Технологическое присоединение».
Частые вопросы и советы
- Не могу купить газовое оборудование по цене витрины? Уточняйте окончательную стоимость заранее; цена может включать монтаж и доп. материалы.
- Долго не приходят на поверку счётчика? Оставьте заявку через личный кабинет на сайте или мессенджер 8 (800) -00-24-09.
- Хочу работать в Видновской РЭС? Актуальные вакансии → vidnoe.hh.ru/employer/558433
Самое главное:
- Все аварийные ситуации звоните 8 (800) -00-24-09 круглосуточно.
- Личные и юридические вопросы — в рабочие часы по адресу: Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, 1б.
- Для жалоб и предложений — пишите на электронную почту или используйте форму обратной связи на сайте, предварительно отключив VPN.
Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуются уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте АО «Мособлгаз».