Мособлгаз — единый оператор газоснабжения Московской области.
Чтобы быстро решить вопросы по газу, передать показания счётчика, оплатить счёт или оформить технологическое присоединение, важно знать телефон техподдержки и другие актуальные контакты.
📞 Официальные телефоны техподдержки
- Единая справочная служба (круглосуточно): ###-###-####
Бесплатно с мобильных и городских номеров по России. - Контакт-центр для жителей Московской области: +7 -95 228-18-99
Платно со всех операторов по тарифам вашего оператора. - Аварийно-диспетчерская служба (24/7): 04 или 104
С мобильного набирайте 104 или 112, вызов бесплатный.
🖥️ Онлайн-поддержка и личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт: www.mosoblgaz.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта (для жителей многоквартирных домов — МосОблЕИРЦ) или ЭЛС (единый лицевой счёт).
- Подтвердите номер телефона и e-mail через SMS-код.
- После регистрации авторизуйтесь, используя логин (номер лицевого счёта) и пароль.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль:
- На странице входа выберите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счёта и e-mail/телефон.
- Получите ссылку для сброса пароля и установите новый пароль.
📧 Электронная почта и мессенджеры
- Электронная почта службы поддержки: support@mosoblgaz.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -03 720-52-50
Круглосуточно принимают текстовые сообщения, фото счётчиков и скриншоты документов.
🏢 Адреса центров обслуживания клиентов (ЦОК) в Московской области
Если вам нужно личное обращение, выберите ближайший офис:
- Красногорск, ул. Панфилова, 19
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00 - Одинцово, микрорайон 9, д. 8
Режим работы: пн-пт 08:00–19:00 - Подольск, ул. Кирова, 15
Режим работы: пн-пт 08:30–19:30 - Коломна, ул. Октябрьской революции, 363
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Полный список отделений с интерактивной картой:
mosoblgaz.ru/offices
❗ Важные советы при обращении в техподдержку
- Перед звонком подготовьте:
- номер лицевого счёта (или ЭЛС);
- показания счётчика;
- паспорт или иной документ, подтверждающий право собственности/аренды.
- Если запах газа — немедленно звоните 04 или 104. Не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём!
- Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём онлайн через личный кабинет или мобильное приложение «Мособлгаз» (доступно в App Store и Google Play).
🤖 Мобильное приложение «Мособлгаз»
Скачайте официальное приложение для iOS и Android. В нём доступны:
- передача показаний счётчика одним нажатием;
- оплата без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП;
- онлайн-чат с оператором техподдержки;
- push-уведомления о долгах и плановых отключениях.
| Ситуация | Самый быстрый канал |
|---|---|
| Запах газа / авария | 04 или 104 |
| Не удаётся войти в личный кабинет | ###-###-#### |
| Оплатить счёт без комиссии | Личный кабинет или мобильное приложение |
| Технологическое присоединение к сети | ЦОК или онлайн-заявка через сайт |
Сохраните этот список контактов, чтобы всегда быстро решать любые вопросы с газоснабжением в Московской области.