Ежемесячно ГУП МО «Мособлгаз» публикует актуальный список на отключение газа. Попадание в него грозит холодными батареями и отсутствием горячей воды уже в ближайшие дни. Ниже, подробная инструкция, как проверить себя, погасить задолженность и куда обратиться, если доступ к сайту внезапно заблокирован.
Что такое «список на отключение» и где его искать
Это официальный документ, где указаны:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- дата планового отключения;
- размер просроченной задолженности;
- реквизиты для моментальной оплаты.
Как проверить себя онлайн
- Перейдите на сайт mosoblgaz.ru.
- Откройте раздел «Личный кабинет» → «Сервисы» → «График отключений».
- Введите лицевой счёт или адрес в строку поиска.
- Сохраните PDF-файл на устройство — он обновляется 1-го числа каждого месяца.
Что делать, если доступ к сайту заблокирован (ошибка DDoS-Guard)
Иногда при попытке открыть страницу появляется сообщение: «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address». Это защита от DDoS-атак. Решения:
- Отключите VPN или прокси, если они активны.
- Смените сеть: попробуйте мобильный интернет вместо Wi-Fi или наоборот.
- Воспользуйтесь другим устройством (телефон, планшет).
- Перезагрузите роутер для смены IP-адреса.
Если проблема сохраняется, сразу обращайтесь в техподдержку по контактам ниже.
Контакты для оперативной помощи
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | +7 -95 981-33-33 | 09:00–20:00 мск, без выходных |
| Техподдержка сайта | support@mosoblgaz.ru | ответ в течение 24 ч |
| Личный кабинет | mosoblgaz.ru/lk | онлайн-оплата 24/7 |
Как быстро оплатить задолженность без комиссии
- Онлайн — в личном кабинете на сайте через карты Visa, MasterCard, Мир.
- Мособлбанк — отделения, терминалы, банкоматы (комиссия 0 %).
- Газпромбанк — терминалы в районных службах «Мособлгаза».
- Система «Госуслуги», опция «Коммунальные платежи».
После оплаты отправьте квитанцию на oplata@mosoblgaz.ru — это ускорит снятие ограничений.
Полезные советы, чтобы не попасть в список
- Оплачивайте газ до 10-го числа следующего месяца.
- Подключите автоплатёж в личном кабинете, спишут вовремя без вашего участия.
- Раз в квартал проверяйте начисления и корректность показаний счётчиков.
- Храните чеки 36 месяцев, они подтвердят платёж при спорах.
Попадание в список на отключение газа от Мособлгаза — решаемая проблема. Проверьте себя онлайн, погасите долг без комиссии и сохраните комфорт в доме. Если доступ к сайту ограничен, воспользуйтесь альтернативными каналами связи, указанными выше.
Данная статья подготовлена 24 марта 2026 г. Информация актуальна на момент публикации.