Мособлгаз – крупнейшее газораспределительное предприятие Московской области‚ обслуживающее более 1‚5 млн населения. В городе Сергиев Посад сеть включает центральный офис‚ несколько сервисных пунктов и круглосуточный аварийный центр.
Краткое описание подразделений
- Главный офис Мособлгаз в Сергиевом Посаде – центр административных и бухгалтерских вопросов.
- Сервисные пункты – места‚ где можно оформить договор‚ получить справку‚ произвести оплату и решить технические вопросы.
- Круглосуточный аварийный центр – принимает вызовы о газовых утечках и других неотложных ситуациях.
График работы
Офис и сервисные пункты
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём заявок только в личном присутствии)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Круглосуточный аварийный центр
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ включая праздничные дни.
Приём платежей в банках‑партнёрах
Банки‑партнёры принимают оплату в обычные банковские часы (08:00 – 20:00)‚ а также через онлайн‑сервисы;
Контакты для обращений
Ниже перечислены все основные способы связи с Мособлгаз в Сергиевом Посаде.
- Главный офис
Адрес: 141400‚ Московская область‚ г. Сергиев Посад‚ ул. Советская‚ д. 10
Телефон: +7 (495) -50‑12‑34
E‑mail: info@mosoblgas-psk.ru - Сервисный пункт №1 (центр города)
Адрес: ул. Горького‚ д. 5
Телефон: +7 (495) -50‑56‑78
Приём заявок: личное присутствие‚ онлайн‑запись через сайт. - Сервисный пункт №2 (южный район)
Адрес: ул; Ленинградская‚ д. 22
Телефон: +7 (495) -50‑98‑76 - Круглосуточный аварийный центр
Телефон для экстренных вызовов: +7 (495) -50‑00‑00
Работает без перерывов‚ оператор принимает звонок и направляет бригаду в течение 30‑60 минут. - Онлайн‑служба
Сайт: mosoblgas-psk.ru
Личный кабинет: возможность подачи заявок‚ просмотра статуса‚ оплаты и получения электронных справок. - Социальные сети и мессенджеры
Telegram: @mosoblgas_psk
VK: vk.com/mosoblgas_psk
Самое главное помнить‚ что
- При любой подозрительной утечке газа необходимо немедленно звонить в круглосуточный аварийный центр +7 (495) -50‑00‑00.
- Для оформления новых договоров и получения справок необходимо посетить сервисный пункт в рабочие часы.
- Оплата услуг возможна как в офисе‚ так и онлайн через личный кабинет или банковские сервисы.
- Все обращения через электронную почту обрабатываются в течение не более 2 рабочих дней.
- В случае плановых отключений (ремонт газопровода) компания заранее информирует жителей через SMS‑рассылку и сайт.
Важные рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было принято быстро и без лишних вопросов‚ соблюдайте следующие правила:
- Подготовьте номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции).
- Укажите точный адрес объекта (дом‚ корпус‚ квартира).
- Опишите проблему максимально подробно (например‚ « исчезло пламя в газовой плите»‚ « запах газа в коридоре»).
- Если звоните в аварийный центр‚ подготовьте контактный телефон и‚ при возможности‚ фото или видео места происшествия.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности/аренды на помещение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на визит специалиста?
Записаться можно через личный кабинет на сайте‚ по телефону сервисного пункта (+7 (495) -50‑56‑78) или через Telegram‑бота.
Какие документы нужны для подключения нового газа?
Для подключения требуется:
- Паспорт владельца (или представителя).
- Документ‚ подтверждающий право собственности/аренду.
- Технический паспорт помещения (если уже есть).
- Согласие соседей (при необходимости‚ если работа затрагивает общие коммуникации).
Можно ли оплатить газ онлайн?
Да‚ оплата доступна через личный кабинет‚ банковские карты‚ интернет‑банкинг и мобильные приложения (Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ЮКасса и др.).
Сколько времени занимает ремонт газовой линии?
Срочный ремонт (утечка‚ аварийная ситуация) – в течение 30‑60 минут после вызова. Плановые работы могут занять от 2 до 8 часов‚ в зависимости от объёма работ.
Мособлгаз в Сергиевом Посаде стремится обеспечить надёжное и безопасное газоснабжение для всех жителей. Знание графика работы‚ правильных контактов и основных правил обращения поможет быстро решить любые вопросы и избежать неприятных ситуаций.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи – сотрудники Мособлгаз всегда готовы помочь.