Если вам нужно подключить газ, провести техническое обслуживание, купить газовое оборудование или решить аварийную ситуацию, первым делом обращаются в ГУП МО «Мособлгаз». В Павловском Посаде действует собственный филиал компании. Ниже — исчерпывающая справка по адресу, телефонам, графику работы и другим важным нюансам.
Основные контактные данные
- Фирменное название: ГУП МО «Мособлгаз»
- Филиал: Павлово-Посадская РЭС
- Фактический адрес: Московская область, г. Павловский Посад, ул. Большой Железнодорожный проезд, 39
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Режим работы аварийной службы: круглосуточно
- Контакт-центр: 8 (800) -00-24-09 (единый номер для всех филиалов)
- Как добраться:
- от ж/д станции «Павловский Посад» – 8 мин. пешком;
- маршрутки № 12, 28, 44 до остановки «БЖД проезд, 39».
Что можно сделать в филиале «Мособлгаз»
- Заключить или расторгнуть договор на газоснабжение
- Оформить техобслуживание газового оборудования
- Заменить счётчик газа (в т.ч. по госпрограмме бесплатной замены)
- Подать заявку на газификацию частного дома
- Получить консультацию по котлам, колонкам, баллонам и комплектующим
- Срочный вызов аварийной службы – 04 или 8 (800) -00-24-09 (выбирайте пункт «Аварийка» в голосовом меню)
Онлайн-инструменты и дополнительные каналы связи
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться цифровыми сервисами компании:
- Сайт: mosoblgaz.ru → раздел «Личный кабинет»
- Telegram-бот: @mosoblgaz_bot – позволяет:
- сформировать заявку на техобслуживание (без звонков);
- отслеживать статус заявки;
- загрузить фото/видео неисправности для ускорения диагностики.
- Электронная почта: info@mosoblgaz.ru (стандартное время ответа — 1 рабочий день)
Как попасть в офис быстрее и без очередей
По отзывам жителей, в утренние часы (08:00–10:00) и после 15:30 очереди практически отсутствуют. При себе обязательно иметь:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- свидетельство о регистрации газового оборудования (если есть);
- предыдущий договор (для продления/перезаключения).
Реальные отзывы: что пишут клиенты Павловского Посада
Положительный кейс
Марина, 28.11.25: «Мастер Дмитрий Мишуков приехал точно в срок. За 20 минут нашёл причину странного шума котла, который я сообщала ещё 05.11.25, но тогда не обратили внимания. Теперь всё тихо и безопасно. Спасибо!»
Отрицательный кейс
Ольга, октябрь 2025: «На Урицкого, 77 второй месяц не могут сделать врезку газа. Женщина с ребёнком вынуждена снимать квартиру. Подаём заявки, тишина. Вынуждены писать в администрацию».
Универсальный совет
Level-9 Local Expert, ноябрь 29: «Разработайте дорожную карту газификации: где подать, куда отнести, какие документы прикладывать. Мы внедрили общение через Telegram, стало значительно проще, специалист всегда на связи».
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на бесплатную замену счётчика газа?
Отправьте скан паспорта и фото старого счётчика на e-mail: zamena@mosoblgaz.ru с темой письма «Бесплатная замена Павловский Посад». В ответ придёт дата визита мастера.
Что делать, если газ отключили за долги?
Погасите задолженность (можно онлайн через «Сбербанк-онлайн»). Затем оформите заявку в личном кабинете «Мособлгаз» → «Возобновление подачи газа». Обычно повторный пуск осуществляют в течение 1-2 рабочих дней.
Где купить газовый котёл со скидкой?
При офисе работает фирменный магазин «Мособлгаз». Ассортимент — котлы «Baxi», «Protherm», «Bosch» и российские марки. Держатели карт «Мир» получают 3 % кэшбэк. Уточняйте наличие по телефону 8 (49643) —20-39;
Контрольные телефоны и адреса для жалоб
- Горячая линия Мособлгаз: 8 (800) -00-24-09
- Жалобы на качество обслуживания: 8 (495) -77-77-77 (приёмная ГУП МО)
- Министерство ЖКХ МО: 8 (495) -27-13-13
- Приёмная губернатора: mosreg.ru/gubernator/feedback
Адрес для обращений по почте:
142500, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Большой Железнодорожный проезд, 39, офис 1, «Мособлгаз».
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону 8 (800) -00-24-09.