АО «Мособлгаз» — одна из крупнейших газораспределительных компаний России, реализующая стратегическую программу «Развитие газификации Московской области до 2025 года»․
Главной задачей предприятия является обеспечение безопасной и бесперебойной подачи газа жителям и предприятиям Подмосковья, а также строительство и модернизация газовых сетей региона․
Что такое «Главное управление» Мособлгаза?
Термин «Главное управление» в контексте АО «Мособлгаз» объединяет:
- Центральный офис (управляющая компания) — координирует работу всех филиалов и дочерних предприятий․
- Единый центр управления ЖКК Московской области — с 2024 года функционирует как цифровой диспетчерский пункт, отслеживающий аварийные ситуации на газовых сетях в режиме онлайн и направляющий аварийные бригады․
- Корпоративный центр цифрового мониторинга — обрабатывает данные датчиков давления, газоанализаторов и телеметрии более 35 000 км газопроводов․
Контакты для обращений
Центральный офис АО «Мособлгаз»
- Юридический и почтовый адрес:
141070, Московская обл․, г․ Королёв, ул․ Пионерская, д․ 4․ - Телефон справочной службы:
8 (495) -33-55-55 (круглосуточно)․ - Факс:
8 (495) -33-55-56․ - E-mail для общих вопросов:
info@mosoblgaz․ru
- Официальный сайт:
https://www․mosoblgaz․ru
Единая диспетчерская служба (аварийно-диспетчерский центр)
- Телефон аварийной службы:
104, со стационарного;
8 (495) -33-71-04 — со всех операторов․ - Мобильное приложение:
«Мособлгаз-онлайн» (iOS, Android) — подача заявок и отслеживание статуса․
Горячая линия по коррупционным нарушениям
- Телефон доверия:
8 (495) -33-71-02 (пн-пт 09:00–18:00)․ - E-mail:
anticor@mosoblgaz․ru
Приёмная губернатора Московской области (для обращений по газификации)
- Телефон:
8 (498) -20-20-20 - Онлайн-приёмная:
mosreg․ru/obrashcheniya
Как правильно обратиться в «Мособлгаз»
- Определите характер вопроса: авария, подключение к сети, техническое обслуживание, претензии по качеству газа и т․д․
- Выберите канал связи:
- Срочная авария → звоните 104 или 8 (495) -33-71-04․
- Консультация по подключению → пишите на info@mosoblgaz․ru или через форму на сайте․
- Жалоба на сотрудников → используйте горячую линию по коррупции․
- Подготовьте минимальный пакет данных: адрес объекта, лицевой счёт, Ф․ И․ О․, контактный телефон, краткое описание проблемы․
- Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки или сохраните письменное подтверждение (e-mail с номером тикета)․
Дополнительные полезные ссылки
- Госуслуги Московской области — подключение к газу онлайн․
- Газпром, информация о поставках газа и тарифах․
Важно: звонки на единую диспетчерскую службу 104 бесплатны со всех операторов связи на территории РФ․
При возникновении аварийной ситуации (запах газа в помещении) немедленно вызовите аварийную службу, отключите электроприборы и откройте окна․