как отличить аварийное отключение от планового, где найти актуальные графики и по каким телефонам звонить при внезапном «падении» напряжения.
Плановые работы в Звенигороде и Наро-Фоминске — последние данные
18 февраля 2026 г. в Наро-Фоминском городском округе прошли плановые технические работы на четырёх ключевых энергообъектах.
Аналогичные рейды запланированы и в Звенигороде весной-летом 2026 года. Сроки и адреса публикуются за 3–7 суток до начала.
Где смотреть официальные графики
- Личный кабинет «Сервер-Энерго»: https://lk.moesk.ru → раздел «Плановые отключения».
- ГИС «ЖКХ Московской области»: https://dom.mosreg.ru → вкладка «Информирование» → фильтр по Звенигороду.
- Telegram-канал «Мособлэнерго»: @mosoblenergo_official — пуш-уведомления в день работ.
Как быстро понять: авария это или плановое отключение
- Проверьте счётчик. Если индикаторы горят, но квартиры рядом тоже без света — скорее всего авария.
- Откройте мобильное приложение «Мособлэнерго». При плановых работах появится push «завтра с 09:00 до 17:00 отключение по ул. Ленина, 1–25».
- Спросите соседей через подъездный чат. Если свет отключён только у вас — проблема в внутридомовой сети, вызывайте аварийку ЖКС.
Аварийные отключения: куда звонить и как оформить заявку
| Тип проблемы | Контакт | Режим работы | Что сообщить диспетчеру |
|---|---|---|---|
| Полное отключение района (Звенигород, д. Ивановское и др.) | Диспетчер Мособлэнерго (филиал «Западные электрические сети») +7 (495) -37-22-22 | Круглосуточно | Адрес, контактный телефон, что именно не работает (свет, розетки, лифт), наличие запаха гари. |
| Отключение в одном подъезде/доме | Управляющая компания «ЖКС-Звенигород» +7 (495) -92-12-34 | 08:00–20:00 ежедневно | Номер подъезда, этаж, квартира, описание проблемы (например, «щиток дымится»). |
| Искра в щитке, перегрев кабеля, запах гари | ЕДДС (МЧС) 112 или 101 | Круглосуточно | Точный адрес, подъезд, этаж, видимые признаки ЧС. |
| Онлайн-заявка на аварийку | Мобильное приложение «Мособлэнерго» iOS / Android | 24/7 | Фото/видео прилагаются в чате, геолокация определяется автоматически. |
Что делать, пока бригада едет
- Отключите всю бытовую технику, особенно кондиционеры и электрокотлы, чтобы при подаче напряжения не вышли из строя.
- Не трогайте оборванные провода. Ограждайте место до приезда аварийной бригады.
- Если есть дети или люди с хроническими заболеваниями, сообщите диспетчеру — вам дадут приоритет в очереди восстановления или вызовут мобильный пункт обогрева.
Полезные ссылки и QR-коды
Сохраните себе «шпаргалку» на телефон — пригодится, когда интернет работает на мобильной связи:
- Онлайн-карта отключений: https://poweroff.mosreg.ru
- Горячая линия Мособлэнерго: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Telegram-бот «Свет в Звенигороде»: @svet_zvenigorod_bot — мгновенные оповещения по вашему адресу
При внезапном отключении электроэнергии в Звенигороде главное — быстро определить характер проблемы:
проверить официальные источники, позвонить диспетчеру или оформить заявку через мобильное приложение.
Чёткие действия в первые минуты позволят избежать рисков для жизни и сохранить технику.