АО «Мособлэнерго» регулярно корректирует режим работы своих центров обслуживания клиентов (ЦОК) в городе Серпухов, учитывая плановые технические мероприятия, праздничные и выходные дни. Ниже — самые свежие данные на 24 марта 2026 года, а также перечень офисов и телефонов, по которым можно уточнить любую информацию.
График работы ЦОК «Серпухов» на март–апрель 2026 года
Важно! С 30 декабря 2025 г. по 08 января 2026 г. все центры Мособлэнерго временно перешли на новогодний график. В январе и феврале график уже вернулся к обычному, но возможны внеплановые изменения на время ремонтных кампаний и профилактики.
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | |
| Среда | 08:30 – 20:00 | |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Короткий день |
| Воскресенье | Выходной | |
Адреса и контакты ЦОК «Серпухов»
- Центральный офис:
142200, Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 95
☎ Многоканальный телефон: 8 (499) -31-70-00
☎ Телефон для записи на приём: 8 (499) -31-71-11 - Офис «Серпухов-Север»:
142200, Московская обл., г. Серпухов, мкр. Олимп, д. 12А (ТЦ «Парус»)
☎ 8 (499) -31-72-22 - Офис «Серпухов-Юг» (терминал самообслуживания):
142208, Московская обл., г. Серпухов, ул. Калуга 2-я, д. 1
☎ Доступен только терминал и drop-box для документов
Как проверить актуальность графика
Даже если в таблице указан стандартный режим, перед визитом рекомендуем:
- Позвонить по единому номеру 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Проверить официальные сайт АО «Мособлэнерго» и группу VK.
- Воспользоваться онлайн-чатом в мобильном приложении «Мособлэнерго-Сервис» (доступно в App Store и Google Play).
Плановые отключения и графики ремонтов
Текущие технические мероприятия в Серпуховском районе:
- 26–27 апреля 2026 г. — замена опор ЛЭП на участке 110 кВ «Серпухов-2». Возможны кратковременные отключения 09:00 – 17:00 в микрорайонах Олимп, Восточный, 5-й километр.
- 30 апреля 2026 г. — профилактические испытания распределительных сетей в северной части города. Возможны двухчасовые «окна» 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00.
Электронные сервисы без визита в офис
Оплатить счёт, подать показания счётчиков, получить справку или заключить договор можно дистанционно:
- Личный кабинет: lk.mosoblenergo.ru
- Госуслуги: по запросу «Электроснабжение физических лиц»
- СМС-команды: отправьте «СЧЕТ» на номер 7377, чтобы получить сумму к оплате
Контакты для экстренных ситуаций
При аварийных отключениях, обрывах ЛЭП, падении проводов звоните:
- Диспетчерская служба: 8 (499) -31-70-09 (круглосуточно)
- ЕДДС г. Серпухова: 8 (4967) -7-50-50
- МЧС: 112
Резюме: график ЦОК «Серпухов» стандартный, но может меняться в праздники и на время ремонтов. Уточняйте режим по телефонам или онлайн, чтобы избежать лишних поездок. При любых вопросах — звоните в «Мособлэнерго» по бесплатному номеру 8 (800) -20-0-220 или используйте электронные сервисы компании.