Кратко о компании
АО «Мособлэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Московской области.
Красногорский филиал обслуживает более 200 000 потребителей Красногорска и ближайших населённых пунктов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал компании: https://www.mosoblelectro.ru
- Личный кабинет: https://lk.mosoblelectro.ru
— оплата счетов, подача показаний, оформление заявок, онлайн-консультант 24/7. - Мобильное приложение: «Мособлэнерго» в Google Play и App Store.
Контакты Красногорского филиала
Центральная диспетчерская служба (ЦДС)
- Круглосуточный телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (495) -61-22-33
- Факс: +7 (495) -61-22-34
- E-mail: krasnogorsk@mosoblelectro.ru
Офис обслуживания клиентов (ООК)
- Адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. Лётчика Грицевца, д. 4, офис 201
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Телефон справочной: +7 (495) -61-22-35
Отдел по работе с юридическими лицами
- Ведущий специалист: Елена Петровна Волкова
- Телефон: +7 (495) -61-23-45, доб. 412
- E-mail: kl@mosoblelectro.ru
Как быстро получить помощь
- Сайт: раздел «Поддержка» → выберите «Красногорский филиал».
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу любой страницы сайта.
- Горячая линия: наберите ###-###-#### (бесплатно по России).
- WhatsApp/Telegram: номер +7 (495) -61-22-33 (добавьте «Красногорск» в сообщении).
Дополнительные контакты для особых случаев
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/mosoblelectro_krasnogorsk
- Telegram-канал: t.me/mosoblelectro_krg
- Официальный Instagram: @mosoblelectro
Экстренные службы и внешние организации
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| МЧС (по вопросам электробезопасности) | 101 | Круглосуточно |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Красногорска | +7 (495) -65-55-55 | Для сообщений об отключениях вне зоны ответственности Мособлэнерго |
Полезные советы перед обращением
Важно! Подготовьте следующую информацию, чтобы оперативно решить ваш вопрос:
- Персональный счёт или номер договора (указан в верхней части квитанции).
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис).
- Краткое описание проблемы (отключение, перепад напряжения, ошибка в квитанции и т.д.).
- Фотографии/скриншоты (если есть возможность, прикрепите к письму или сообщению в мессенджере);
Для жителей и организаций Красногорска главный канал связи — это круглосуточная диспетчерская по телефону +7 (495) -61-22-33 и электронная почта krasnogorsk@mosoblelectro.ru.
Личный кабинет на сайте и мобильное приложение позволяют решать 90 % вопросов без визита в офис.
Если контакты изменятся, информация будет оперативно обновлена на официальном сайте и в социальных сетях АО «Мособлэнерго».