Электроснабжение, основа комфорта и безопасности любого дома. Если в квартире или на предприятии исчезает свет, главное — быстро связаться с теми, кто оперативно устранит неисправность. Ниже собраны актуальные контакты и телефоны аварийной службы АО «Мособлэнерго» в Мытищах, а также дополнительные номера экстренных и коммунальных служб города.
Главный телефон аварийной службы
- 8 (495) -95-00-99 — круглосуточная «Горячая линия» АО «Мособлэнерго» по вопросам аварийных отключений и качества электроэнергии.
- 8 (495) -86-92-09 — диспетчерская служба Мытищинского филиала «Мособлэнерго»;
Адрес и часы работы офиса
Если нужно лично подать заявление, оформить договор или получить консультацию:
- Адрес: Московская обл., г. Мытищи, ул. Угольная, д. 1
- Режим работы:
• Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
• Пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
• Сб–Вс: выходные (аварийная служба работает круглосуточно) - Официальный сайт: mosoblenergo.ru
Приёмная и онлайн-обращения
- Интернет-приёмная: доступна в разделе «Контакты» на официальном сайте компании.
- Форма обратной связи: mosoblenergo.ru/contact
Дополнительные телефоны при авариях
Если проблема касается не только электричества, а затрагивает и другие коммуникации, пригодятся следующие номера:
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Мытищи
- 8 (49656) -81-64-87
- 8 (49656) -81-85-92
Электроснабжение (местные сети)
- 8 (495) -28-70-10, диспетчер АО «Электросеть» (массовые отключения нескольких домов)
- 8 (495) -28-70-01 — ООО «Мытищи-Энергосбыт» (вопросы по счетам и договорам поставки)
Иные коммунальные службы
| Служба | Телефон |
|---|---|
| АО «Мытищинская теплосеть» (отопление, ГВС) | 8 (495) -83-55-92 |
| АО «Водоканал-Мытищи» (холодная вода и канализация) | 8 (495) -86-30-16 |
| АО «Мособлгаз», филиал «Север» | 8 (495) -83-23-32 |
| Информационно-диспетчерская служба г.о. Мытищи | 8 (495) -84-00-00 |
Что делать при отключении электричества?
- Определите масштаб проблемы.
- Нет света только у вас → проверьте автоматы в квартире/подъезде, затем звоните в УК или ТСЖ.
- Нет света во всём доме или нескольких домах → звоните 8 (495) -95-00-99 (Мособлэнерго) или 8 (495) -28-70-10 (горэлектросеть).
- Сообщите точный адрес и кратко опишите ситуацию (например, «отключилось электричество в 14:30, хлопнул автомат на вводе»).
- Ожидайте бригаду. Среднее время подъезда в Мытищах — 30–60 минут в зависимости от сложности аварии.
Полезные советы
- Храните мобильный зарядник PowerBank или автомобильный инвертор на случай длительного отключения.
- Следите за балансом лицевого счёта в ЛК «Мособлэнерго» — долги могут стать причиной внепланового отключения.
- Установите домофон с резервным питанием и аварийное освещение в подъезде.
ВАЖНО: одновременно звонить во всевозможные службы не нужно. Если вы уже оставили заявку в «Мособлэнерго», просто дождитесь электриков. Дублирование заявок может замедлить реакцию.
Будьте готовы к любым форс-мажорам: сохраните этот список контактов в телефоне или распечатайте его. Быстрое устранение аварии — в ваших руках!