Город Истра и прилегающие микрорайоны активно развиваются, и энергетическая инфраструктура региона не отстает. В 2026 году ключевым объектом стала новая трансформаторная подстанция в микрорайоне Южный, которая уже обеспечивает стабильное электроснабжение девяти многоквартирных домов поселка совхоза Раменское. В материале собраны актуальные контакты, адреса и графики работы всех сервисных точек АО «Мособлэнерго» и партнеров в Истре.
Главный объект 2026 года: Южная подстанция в микрорайоне Южный
Что изменилось?
- Объект введён: начало 2026 г.
- Охват потребителей: 9 МКД, ≈ 250 человек.
- Цель: повышение надёжности, снижение перегрузок в пиковые часы.
- Инвестор: АО «Мособлэнерго» в рамках региональной Инвестиционной программы.
Диспетчерская и производственное отделение Красногорского филиала
За эксплуатацией новой подстанции и всей сети в Истре следит Истринское производственное отделение Красногорского филиала АО «Мособлэнерго».
| Функция | Адрес | Телефон / сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | г. Истра, Южный проезд, 1 ст1 |
| 24/7 |
| Приёмная начальника | Южный проезд, 1А, микрорайон Южный | +7 (495) -77-77-77 (доб. 4-00-00) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Где получить услуги энергоснабжения и оплатить счета
Кроме технического обслуживания, жителям нужны офисы по вопросам договоров, тарифов и оплаты. Вот ключевые точки:
3.1 Мосэнергосбыт — продажа и обслуживание
- Адрес: г. Истра, ул. Ленина, д. 5
Как добраться: 10 минут пешком от ж/д станции «Истра». - Телефон: 8 (800) -55-0-555 (единая линия).
- Личный кабинет и онлайн-оплата: мосэнергосбыт.рф
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной.
3.2 МУП «Объединение Истринские электросети»
- Адрес: просп. Генерала Белобородова, 6, Истра.
- Телефон: +7 (49631) —33-44 — отдел расчётов и договоров.
- Электронная приёмная: info@oies.ru
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Нет света?
- Проверьте, не отключен ли счётчик автоматом.
- Позвоните в диспетчерскую 8 (800) -20-0-220 и назовите точный адрес.
- Нужно оформить технологическое присоединение к сетям?
- Заполните заявку на moesk.ru в разделе «Физическим лицам».
- Приложите паспорт, право собственности, техусловия, если есть.
- Хотите узнать тарифы или погасить долг?
- Посетите офис Мосэнергосбыта по Ленина, 5, или воспользуйтесь личным кабинетом.
Расписание плановых отключений (обновлено )
Очередные ремонтные работы на Южной подстанции запланированы 17 февраля 2026 года; Возможны кратковременные перебои в 07:00–09:00 и 15:00–17:00. Сервис SMS-уведомлений будет активирован за сутки.
Частые вопросы
6.1 Почему гудит трансформатор?
По словам представителей Мособлэнерго, гул является физиологическим явлением и не влияет на безопасность. При превышении нормы вы можете оставить заявку по телефону 8 (495) -77-77-77.
6.2 Как оспорить начисления?
- Подайте письменное обращение в Мосэнергосбыт (Ленина, 5).
- Приложите акт проверки счётчика, заверенный энергосбытом.
- Получите ответ в течение 30 дней.
Контакты для экстренных и справочных случаев
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Авария, обрыв ЛЭП | 8 (800) -20-0-220 (Мособлэнерго, круглосуточно) |
| Пожар, угроза жизни | 01 или 112 |
| Нарушения при строительстве ЛЭП | Министерство энергетики МО: +7 (495) -27-03-33 |
Карта объектов Мособлэнерго в Истре
Ниже упрощённая карта-схема (кликабельна в PDF-версии).
┌─────────────────────────────────────────┐ │ 1. Южный проезд, 1 ст1 (Диспетчерская)│ │ 2. Южный проезд, 1А (Приёмная) │ │ 3. Ул. Ленина, 5 (Мосэнергосбыт)│ │ 4. Просп. Белобородова,6 (ОИЭС) │ └─────────────────────────────────────────┘
Благодаря новой трансформаторной подстанции в микрорайоне Южный и системе диспетчеризации, Истра получила дополнительный резерв мощности. При любых вопросах — от аварии до тарифов, используйте приведённые контакты, и вашу проблему решат максимально быстро.