Если вы живёте или работаете в Дедовске (Истринский район, Московская область), то для решения любых вопросов, связанных с электроснабжением, нужно обращаться в филиал «Россети Московский регион, Мособлэнерго». Ниже собраны актуальные на март 2026 года телефоны, электронные адреса и адреса офисов, куда можно обратиться в экстренном и плановом порядке.
Основные телефоны Мособлэнерго в Дедовске
- Круглосуточная диспетчерская служба (АО «Россети Московский регион»)
- 8 (495) -37-69-99, единый федеральный номер для всей Московской области
- 8 (800) -20-0-220 — бесплатный звонок со всех операторов РФ
- 112 — со всех мобильных телефонов в экстренных ситуациях
- Локальный офис Истринских электросетей (филиал Мособлэнерго)
- +7 (495) -94-77-00 — справочная служба
- +7 (495) -94-77-11 — дежурный инженер
Адрес офиса и часы работы
Адрес для личного обращения:
143530, Московская область, г. Дедовск, ул. Советская, д. 15, корп. 2
(здание «Истринские электрические сети»)
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Электронные способы связи
- Официальный сайт: www.moesk.ru
- Личный кабинет: lk.moesk.ru — подать показания счётчиков, оплатить счёт, записаться на приём
- E-mail для письменных обращений:
- по вопросам качества электроснабжения: quality@moesk.ru
- по вопросам начислений и счетов: billing@moesk.ru
- общие обращения: info@moesk.ru
- Официальный Telegram-канал: @moesk_official
Как записаться на приём или вызвать аварийную бригаду
Через колл-центр
Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -20-0-220 и следуйте инструкциям автоинформатора. Для быстрой связи нажмите «2» — «аварийно-диспетчерская служба».
Через мобильное приложение «Россети. Московский регион»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play
- Авторизуйтесь через Госуслуги
- Выберите «Вызов аварийной бригады» или «Запись на приём»
Через электронную приёмную
Перейдите по ссылке Приёмная Мособлэнерго, заполните форму и прикрепите фото/сканы документов. Ответ придёт на e-mail в течение 5 рабочих дней.
Контакты участкового инженера в Дедовске
| Участок/микрорайон | ФИО инженера | Телефон (с 8:00 до 17:00) |
|---|---|---|
| Центральный (ул. Ленина, Октябрьская, Мира) | Алексей Викторович Соколов | +7 (496) -17-22-34 |
| Северный (м-н «Северный», ул. Южная, Северная) | Мария Игоревна Кузнецова | +7 (496) -17-22-56 |
| Восточный (ул. Восточная, Клубная, Заводская) | Владимир Петрович Лебедев | +7 (496) -17-22-78 |
Экстренные контакты при ЧС
- МЧС: 112 или 101
- Полиция: 102
- Единая диспетчерская служба Мособлэнерго: 8 (495) -37-69-99
- Администрация городского округа Истра: +7 (498) -44-20-00
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте данные: точный адрес объекта, номер лицевого счёта, показания счётчика (если есть).
- Сфотографируйте повреждение: обрыв провода, перегоревший трансформатор, искрение на столбе, фото помогут диспетчеру быстрее оценить масштаб.
- Запишите время отключения: это важно для расчёта компенсаций при длительном отсутствии света.
- Сообщите номер счётчика: сотрудники проверят, не связано ли отключение с задолженностью.
- Ожидайте бригаду: обычно срок прибытия в Дедовске составляет 40–60 минут в рабочее время и до 2 часов в ночное.
Главная «горячая линия» для жителей Дедовска, это 8 (800) -20-0-220. Для плановых вопросов (запись на техобслуживание, смену тарифа, подключение нового объекта) лучше всего использовать личный кабинет или личный визит в офис на ул. Советская, 15. Всегда держите под рукой номер участкового инженера — это значительно ускорит решение локальных проблем и позволит избежать простоев в электроснабжении.
Информация обновлена 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону.