ГБУ «Жилищник района Митино» — муниципальное учреждение, отвечающее за содержание и ремонт жилого фонда,
благоустройство дворов, вывоз мусора, подготовку к отопительному сезону и сотни других задач,
с которыми сталкиваются жители Северо-Западного административного округа столицы․
Ниже — подробная инструкция: как, куда и когда обратиться по любому вопросу ЖКХ․
Центральный офис и график работы
- Адрес: 125464, г․ Москва, ул․ Митинская, д․ 36, корп․ 1, подъезд 4 (1-й этаж)
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 без перерыва
- Суббота: 09:00–17:00
- Воскресенье: выходной
- Карта проезда:
➡️ 5 минут пешком от ст․ м․ «Волоколамская» (первый вагон из центра, выход № 3)․
Телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -75-05-55 (круглосуточно)
- Дежурный по обращениям граждан: +7 (495) -75-05-60
- Бухгалтерия (вопросы начислений, квитанции): +7 (495) -75-05-66
- Отдел капитального ремонта: +7 (495) -75-05-74
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: gzh․mos․ru/mitino
- E-mail для общих обращений: mitino@gzh․mos․ru
- E-mail для заявок на сантехработы: santech@gzh․mos․ru
- Телеграм-бот «Мой Митино»: @gbu_mitino_bot
Личный кабинет и мобильные сервисы
Зарегистрируйтесь на портале my․mos․ru и выберите «Услуги ЖКХ → ГБУ Жилищник»․
В личном кабинете можно:
- Подать заявку на текущий ремонт (протечки кровли, замена батарей, лифтовое хозяйство)․
- Отслеживать статус заявки по номеру без звонков в диспетчерскую․
- Оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии․
- Записаться на очный приём к специалисту (онлайн-талон)․
Районные участки (ближайший к вашему дому)
| № участка | Адрес участковой службы | Телефон | Улицы обслуживания (фрагмент) |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Генерала Белобородова, д․ 6 | 575-05-81 | ул․ Генерала Белобородова, 1-15; ул․ Митинская, 2-20 |
| 2 | ул․ Митинская, д․ 44, корп․ 2 | 575-05-82 | ул․ Митинская, 22-48; ул․ Дубравная, 1-9 |
| 3 | ул․ Пятницкое ш․, д․ 19, корп․ 1 | 575-05-83 | ул․ Пятницкое шоссе, 15-37; ул․ Новотушинский проезд, 1-11 |
Приём граждан «на общественных слушаниях»
Каждое последнее число месяца с 16:00 до 19:00 в актовом зале жилищника проходят открытые встречи
с начальником управления и главным инженером․ Для участия нужно:
- Записаться по телефону 575-05-60 не позднее, чем за 3 рабочих дня․
- Подготовить паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на квартиру․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квитанции двойная строка «Капремонт»?
С 2026 года взнос за капремонт разделён на два вида: федеральный (0,066 ₽/м²) и региональный (13,45 ₽/м²)․
Оба платежа идут на разные счета, поэтому строки дублируются․
Как быстро приезжает аварийная служба?
До 2 часов — при угрозе затопления подъезда или отключении отопления․
До 24 часов — при протечках кровли, неисправных лифтах․
Сроки фиксируются в системе диспетчеризации и отображаются в вашем личном кабинете․
Контакты для экстренных случаев
- Дежурная служба «Мосгаз»: 04 (со всех операторов)
- Аварийно-диспетчерская «Мосводоканал»: +7 (495) -57-71-71
- Единая служба «Мосэнергосбыт»: +7 (495) -81-98-19
Полезные ссылки
- Портал госуслуг Москвы
- Официальный сайт Мэра Москвы
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы