Московский региональный филиал – один из ключевых подразделений Федерального государственного унитарного предприятия «Ведомственная охрана» при Министерстве энергетики России. Филиал обеспечивает безопасность объектов энергетической инфраструктуры в Московском регионе, а также реализует задачи по защите информации и персонала в соответствии с нормативными актами РФ.

История создания

Филиал был образован в 2004 году в рамках реорганизации системы государственной охраны, проводившейся Министерством энергетики. С момента основания филиал постоянно расширял спектр предоставляемых услуг, внедряя современные технологии видеонаблюдения, контроля доступа и кибербезопасности.

Структура филиала

• Управление охраны объектов – отвечает за физическую защиту электростанций, подстанций и иных объектов.
• Отдел информационной безопасности – защищает цифровую инфраструктуру, проводит аудит киберрисков.
• Служба реагирования на чрезвычайные ситуации – обеспечивает быстрый отклик в случае инцидентов.
• Отдел кадров и обучения – подготавливает охранный персонал, проводит переподготовку.
• Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с охраной.

Основные задачи и функции

1. Обеспечение физической охраны объектов энергетической отрасли в Московском регионе.
2. Контроль доступа к объектам и мониторинг видеонаблюдения в режиме 24/7.
3. Защита информационных систем от несанкционированного доступа и кибератак.
4. Проведение профилактических проверок и аудитов безопасности.
5. Организация и проведение тренировок по действиям в чрезвычайных ситуациях.
6. Оказание консультаций и правовой поддержки клиентам‑заказчикам.

Ключевые достижения за 2023‑2024 годы

• Внедрение системы AI‑аналитики видеопотоков, позволяющей в реальном времени выявлять подозрительные поведения.
• Успешное прохождение независимого аудита ISO 27001 по информационной безопасности.
• Сокращение количества инцидентов на 27 % благодаря модернизации систем контроля доступа.
• Подготовка более 1 500 специалистов по охране и кибербезопасности в рамках программы повышения квалификации.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется подать официальную жалобу, используйте один из следующих каналов связи. Каждый пункт снабжен коротким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный отдел.

• Главный офис филиала – г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 15, офис 101.
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  
  Электронная почта: info@vo-minenergo.ru
• Отдел охраны объектов – телефон горячей линии 24/7.
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
  
  Электронная почта: security@vo-minenergo.ru
• Отдел информационной безопасности – для вопросов, связанных с киберугрозами.
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
  
  Электронная почта: itsecurity@vo-minenergo.ru
• Служба реагирования на ЧС – экстренные вызовы.

  Телефон: 112 (служба «112» перенаправит ваш запрос в наш центр).

• Юридический отдел – правовые консультации и подготовка документов.
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
  
  Электронная почта: legal@vo-minenergo.ru
• Форма онлайн‑обращения – заполняется на официальном сайте.
  
  Ссылка: https://vo-minenergo.ru/obratnaya-svyaz

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
2. Кратко описать суть вопроса или проблемы (не более в теме).
3. Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
4. Выбрать соответствующий отдел из списка выше, чтобы ваше обращение попало к нужным специалистам.

Самое главное помнить, что

Все обращения, связанные с безопасностью объектов энергетики, рассматриваются в строгом соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Техническим регламентом о требованиях к системам обеспечения безопасности. Нарушения требований могут привести к административной ответственности.

Московский региональный филиал ФГУП «Ведомственная охрана» Минэнерго России – надёжный партнёр в сфере физической и кибер‑безопасности энергетической инфраструктуры. Мы постоянно совершенствуем технологии и повышаем квалификацию персонала, чтобы гарантировать стабильную и безопасную работу энергетических объектов в столичном регионе.