Если вы живёте или владеете недвижимостью в Москве и ваш дом обслуживает Закрытое акционерное общество «Управляющая компания ЖКХ»‚ эта статья поможет быстро найти нужные контакты‚ разобраться в структуре обращений и понять‚ как эффективно решать бытовые и управленческие вопросы.
Кратко о компании
ЗАО «УК ЖКХ» зарегистрировано 11 ноября 2002 года. Основной вид деятельности — управление эксплуатацией жилого фонда. Компания обслуживает десятки многоквартирных домов в различных округах Москвы‚ предоставляя услуги:
- техническое обслуживание инженерных систем;
- уборка и вывоз мусора;
- содержание придомовой территории;
- подготовка и сдача отчётности в государственные органы.
Реквизиты и регистрационные данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Закрытое акционерное общество «Управляющая компания ЖКХ» |
| Сокращённое наименование | ЗАО «УК ЖКХ» |
| ИНН | 7704218123 |
| ОГРН | 1027700049642 |
| Юридический адрес | 109004‚ г. Москва‚ ул. Старая Басманная‚ д. 20‚ стр. 2 |
| Дата регистрации |
Основные контакты для обращений
Единая «горячая линия» диспетчерской службы
Телефон: +7 (495) -89-45-67
Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
По этому номеру можно заявить о:
- авариях и неисправностях инженерных сетей;
- отсутствии отопления‚ горячей воды‚ электричества;
- проблемах с лифтом‚ домофоном‚ вывозом ТКО.
Приёмная руководства
Адрес: офис 304‚ ул. Старая Басманная‚ 20с2
Телефон: +7 (495) -89-45-60
График работы: пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
Нужно предварительно записаться через secretary@uk-zhkh.ru.
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Телефон: +7 (495) -89-45-65
E-mail: buh@uk-zhkh.ru
Здесь решают вопросы:
- начисления и перерасчёта квартплаты;
- предоставления копий платёжных документов;
- рассрочки или списания долгов.
Отдел по работе с собственниками
Телефон: +7 (495) -89-45-68
E-mail: owner@owner@uk-zhkh.ru
Занимается:
- организацией общих собраний собственников;
- подготовкой и внесением изменений в договор управления;
- вопросами капремонта и программ энергоэффективности.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://uk-zhkh.ru, личный кабинет‚ приём электронных заявок‚ новости.
- Госуслуги (ЖКХ): через профиль на gosuslugi.ru можно подать обращение‚ которое автоматически поступит в компанию.
- Мобильное приложение «УК ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- оплачивать квитанции;
- отправлять фото-обращения;
- отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
Как оформить обращение правильно
- Укажите точный адрес: город‚ улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ квартира.
- Опишите суть проблемы чётко и кратко: «с 10:00 нет горячей воды на кухне и в ванной».
- Приложите фото/видео: повышает скорость реакции службы.
- Оставьте обратную связь: мобильный телефон или e-mail.
Экстренные и надзорные контакты (при ненадлежащем реагировании УК)
- Мосжилинспекция: +7 (495) -27-44-44
- Горячая линия Мэра Москвы: +7 (495) -77-7-111
- Прокуратура г. Москвы: +7 (495) -72-88-88
График личного приёма собственников
| День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|
| Вторник | 15:00–19:00 | офис 304‚ ул. Старая Басманная‚ 20с2 |
| Четверг | 15:00–19:00 | офис 304‚ ул. Старая Басманная‚ 20с2 |
Необходима предварительная запись по номеру +7 (495) -89-45-68.
Полезные мелочи
• QR-код на квитанции: отсканируйте смартфоном — попадёте сразу в личный кабинет.
• Бот в Telegram: @uk_zhkh_bot, быстрый чат-контакт без звонков.
• Рассылка по SMS: подключите «SMS-информирование» через личный кабинет‚ чтобы получать уведомления о начислениях и отключениях.
ЗАО «УК ЖКХ» — крупная московская управляющая компания с устойчивой системой обратной связи. Соблюдайте простые правила: фиксируйте обращения в письменном виде‚ прикладывайте доказательства‚ сохраняйте номера заявок. Тогда даже самые сложные вопросы по ЖКХ будут решены быстро и качественно.