В последние годы в Дзержинске (а также в других городах России) участились случаи, когда злоумышленники представляются сотрудниками газовой службы и обманывают доверчивых граждан, в основном пенсионеров. Ниже — подробный разбор действующих схем, реальные примеры и контакты, куда можно обратиться за помощью.
Как работают мошенники: популярные схемы
- Фальшивые акты проверки
Мошенники приходят в квартиры с удостоверениями «подделки» и предъявляют фейковые акты о якобы нарушениях в газовом оборудовании. Далее требуют немедленную оплату «штрафа» или «услуг по устранению неисправностей». - Запугивание утечкой газа
Развод начинается со звонка или личного визита: «У вас критическая утечка, нужно срочно заменить кран/вентиль, иначе взорвётся дом!». После внушения страха просят наличные или перевод на карту. - Поддельные СМС и мессенджеры
Жертве приходит сообщение от имени «Газпром-сети» или «Дзержинскгаза» с требованием оплатить «допуск к газовому оборудованию». В сообщении — фейковая ссылка на оплату. - «Оплата за счётник»
Мошенники убеждают, что квартирный газовый счётчик «нужно срочно поверить/перепрограммировать» и собирают деньги за несуществующую услугу. - Видеозвонки от «газовой инспекции»
Аферисты звонят в WhatsApp, Telegram или Viber, демонстрируют поддельные удостоверения на камеру, а затем выманивают данные банковской карты.
Как отличить настоящего сотрудника газовой службы от мошенника
- Удостоверение. У сотрудника АО «Дзержинскгаз» — пластиковое удостоверение с голограммой, фото, ФИО и номером. Можно проверить по телефону: +7 (8313) -6-04-04.
- Униформа. Официальные работники — в фирменной оранжевой или синей куртке с логотипом компании.
- Договор и кассовый чек; Настоящий инженер всегда имеет при себе бланк договора и печатную квитанцию/чек.
- Без предоплаты! Любые требования оплатить «налево» или перевести на карту — 100 % признак мошенничества.
Что делать, если к вам пришли «газовики»
- Не открывайте дверь, если не ждали визита.
- Сфотографируйте удостоверение и спросите номер наряда-допуска. Затем позвоните в диспетчерскую АО «Дзержинскгаз» и уточните, действительно ли заявка на ваш адрес оформлена.
- Если сомневаетесь — вызовите участкового или участкового УМВД Дзержинска (телефон участкового указан на двери подъезда).
- Ни при каких условиях не давайте доступ к банковским картам, не сообщайте PIN-коды и CVV-коды.
- Запишите на видео или диктофон разговор — это поможет в дальнейшем расследовании.
Контакты для обращений и помощи в Дзержинске
| Куда звонить / писать | Телефон / e-mail / сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| АО «Дзержинскгаз» — диспетчерская | +7 (8313) -6-04-04 disp@dzerzhinsk-gaz.ru | Круглосуточно |
| УМВД России по Дзержинску | 102 (со всех операторов) +7 (8313) -7-66-02 — дежурная часть | Круглосуточно |
| МФЦ Дзержинска (для подачи заявления в полицию) | +7 (8313) -3-55-55 пл. Ленина, 3А | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00 |
| Общественный совет по безопасности Дзержинска | os-dzer@yandex.ru VK: vk.com/osdzer | Ежедневно 09:00–18:00 |
| Официальный портал Мэрии Дзержинска | https://dzerzhinsk.ru Раздел «Обращения граждан» | Круглосуточно (онлайн-форма) |
Алгоритм действий при подозрении на мошенничество
Не паникуйте.
Запишите внешность, номер машины, контактный телефон «представителей».
Позвоните в АО «Дзержинскгаз» и уточните, действительно ли у них назначен выезд.
Если ответ отрицательный, немедленно звоните 102 или 112 (с мобильного).
Сохраните переписку и чеки. Потом приложите их к заявлению в полицию.
Расскажите соседям — предупредите дальнейшие случаи мошенничества.
Важные советы от психологов
- Мошенники используют страх перед утечкой газа, поэтому главное — сохранять спокойствие.
- Не вступайте в дискуссию: вежливо закройте дверь и перезвоните в официальную службу.
- Если вам стало страшно, попросите соседа или родственника прийти, пока вы выясняете обстоятельства.
Газовая служба никогда не требует оплату на месте и не просит переводить деньги на личную карту. Помните: безопасность вашего дома и ваших денег — ваша бдительность. При малейшем подозрении — обращайтесь по указанным выше контактам и сохраняйте спокойствие.