Содержание
- Что такое служба Мосгаза по внутридомовому газовому оборудованию
- Перечень услуг
- Контакты для обращений
- Экстренные ситуации и инциденты
- Стоимость услуг и льготы
- Основные правила безопасности
Что такое служба Мосгаза по внутридомовому газовому оборудованию
Служба «Мосгаз» — это структурное подразделение АО «Мосгаз», отвечающее за безопасную эксплуатацию газового оборудования, расположенного внутри жилых и нежилых зданий на территории Москвы. Это включает:
- внутриквартирные газовые плиты, колонки и котлы;
- внутридомовые газопроводы от ввода в здание до квартир;
- общедомовые газовые счётчики, регуляторы давления и запорную арматуру;
- вентиляционные каналы и дымоходы, связанные с газовым оборудованием.
26 августа 2025 года, например, специалисты Мосгаза оперативно проверили состояние газового оборудования после пожара в жилом доме на западе Москвы — это подчеркивает важность регулярного технического контроля.
Перечень услуг службы Мосгаза
Служба оказывает как обязательные (в рамках договора технического обслуживания), так и дополнительные платные работы.
Обязательные работы (включены в абонентскую плату)
- ежегодное техническое обслуживание газового оборудования внутри квартир;
- ежеквартальное плановое обследование внутридомовых газопроводов;
- проверка герметичности соединений приборами-утечкоискателями;
- чистка и прочистка дымоходов и вентканалов;
- поверка и замена общедомовых газовых счётчиков;
- оперативное устранение аварийных повреждений (круглосуточно).
Дополнительные платные услуги
- замена внутриквартирных газовых счётчиков;
- перенос и перевод газовых приборов на другой тип топлива;
- монтаж и демонтаж газовых плит, колонок, котлов;
- установка датчиков загазованности и автоматических отсекающих кранов;
- проектирование и согласование индивидуального газового отопления.
Контакты для обращений
Самое главное помнить: все обращения граждан принимаются круглосуточно. При любых признаках утечки газа немедленно звоните в аварийную службу!
Аварийно-диспетчерская служба АО «Мосгаз»
- Телефон: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный);
- Московский телефон: +7 (495) -27-10-40;
- Факс: +7 (495) -27-10-41;
- E-mail: 104@mosgas.ru.
Единый контакт-центр Правительства Москвы
- Телефон: 122 (для жителей Москвы, единый городской сервис);
- Мобильное приложение: «Мой Москва» → раздел «Коммунальные услуги» → «Мосгаз».
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Веб-сайт: https://mosgas.ru → раздел «Личный кабинет»;
- Регистрация: потребуется номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ);
- Мобильное приложение: «Мосгаз» (доступно в App Store и Google Play).
Официальные аккаунты в мессенджерах
| Мессенджер | Контакт | Функционал |
|---|---|---|
| Telegram | @mosgas_bot | приём заявок, ответы на частые вопросы |
| Viber | «Мосгаз» | чек-листы безопасности, push-уведомления |
| VK Мессенджер | Группа «Мосгаз» | обратная связь, публикация новостей |
Экстренные ситуации и инциденты
В случае чрезвычайной ситуации (запах газа, взрыв, пожар) действуйте по алгоритму:
- Немедленно отключите электричество на щитке.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Не включайте свет, электроприборы, не пользуйтесь выключателями.
- Покиньте квартиру и закройте за собой дверь.
- Звоните 104 или 112 и сообщите адрес и характер происшествия.
Стоимость услуг и льготы
Абонентская плата
Размер тарифа устанавливается Приказом Департамента экономической политики города Москвы ежегодно. В 2026 году:
- для квартир с газовой плитой — 132,84 руб;/мес.;
- с газовой плитой и колонкой — 177,45 руб./мес.;
- с индивидуальным газовым отоплением — 249,10 руб./мес.
Льготные категории
- ветераны и инвалиды ВОВ — 100 % скидка;
- участники ликвидации аварий на ЧАЭС — 50 %;
- малоимущие семьи — компенсация из бюджета города (по заявлению в МФЦ).
Основные правила безопасности для жителей
- Не допускайте к эксплуатации газового оборудования детей младше 14 лет.
- Не храните легковоспламеняющиеся жидкости рядом с газовой плитой.
- Проверяйте срок службы гибкого шланга: не более 5 лет.
- Не ремонтируйте газовое оборудование самостоятельно, вызывайте специалистов Мосгаза.
- Если вы надолго уезжаете, перекройте кран перед счётчиком.
Напоминаем: при первых признаках неисправности (запах газа, пожелтение пламени, затухание колонки) немедленно звоните 104!