ООО «УК «21 ВЕК» – динамично развивающаяся управляющая организация,
оказывающая полный спектр услуг по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов
в городе Таганроге Ростовской области. Компания принята в реестр лицензий
Госжилинспекции РО г. (№ 595) и с момента основания стабильно
наращивает портфель объектов, обеспечивая жителям комфортные и безопасные условия
проживания.
Контакты для обращений
Ниже приведены все актуальные способы связи с компанией. Выбирайте удобный формат
и смело обращайтесь по любым вопросам ЖКХ.
- Телефон «горячей линии»:
+7 (989) 718-73-27 – круглосуточно принимают заявки
дежурные специалисты аварийной службы. - Дополнительный офисный номер:
+7 (918) 521-10-88 – звонки по будням с 09:00 до 18:00. - Электронная почта:
21vek.yk@gmail.com – для письменных обращений,
фотографий аварий и документов; - Фактический офис:
347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Дзержинского, 154-2а, оф. 10.
График работы: Пн–Пт 09:00-17:00, обед 13:00-14:00. - Юридический адрес:
347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Морозова, 4/2, кв. 107.
Реквизиты для оплаты и договорных документов
При заключении договоров, подготовке платёжек или актов сверки используйте официальные данные:
- ИНН / КПП: 6154153689 / 615401001
- ОГРН: 11###-###-####
- Банк: ПАО «Промсвязьбанк» (Южный филиал, операционный офис «Таганрог»)
- р/счёт: 40702###-###-####4852
- к/счёт: 30101###-###-####0715
Как подать заявку о проблеме: пошаговая инструкция
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте протечку, поломку лифта,
повреждение кровли и т. д. - Выбирайте канал связи:
- Для срочных аварий – звоните на +7 (989) 718-73-27.
- Для текущих вопросов – пишите на e-mail с пометкой «Заявка».
- Укажите в сообщении:
- Адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы.
- Получите номер заявки: диспетчер сообщит регистрационный номер,
по которому можно отслеживать статус выполнения работ.
Почему выгодно доверить свой дом «21 ВЕК»
- Лицензия и страхование. Компания лицензирована ГЖИ РО, что гарантирует
соблюдение законодательства ЖКХ и финансовую надёжность. - Штатные бригады. Оперативно реагируют:
- круглосуточная аварийная служба;
- сантехники, электрики, кровельщики;
- ремонтно-строительные бригады.
- Прозрачные тарифы. Размер платы обсуждается и утверждается на общих собраниях
собственников, без скрытых надбавок. - Цифровой сервис. Сайт компании сформирован на платформе 1С-UMI и постоянно
дополняется онлайн-формами и сервисами для жителей. - Расширяющийся портфель. На март 2026 г. к управлению уже подключены
дома по адресам:- ул. П. Тольятти, д. 5, 14;
- ул. Морозова, д. 11;
- ул. Ленина, д. 149/151;
- пер. 1-й Новый, д. 6/1;
- пер. 6-й Новый, д. 93.
Часто задаваемые вопросы
Как заключить договор управления?
Необходимо провести общее собрание собственников, на котором принимается решение о выборе
УК «21 ВЕК» и утверждаются тарифы. После этого подписывается типовой договор.
Можно ли подать заявку в выходные?
Да, аварийная служба работает 24/7 по телефону +7 (989) 718-73-27.
Где посмотреть квитанции и историю платежей?
На официальном сайте ooouk21vek.1c-umi.ru
в разделе «Личный кабинет» (доступ по номеру лицевого счёта и паролю);
Важное напоминание
Очень важно сохранять все квитанции и номера заявок – это ускорит решение спорных вопросов
и поможет быстро получить компенсацию при некачественном оказании услуг.
Справочная информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем
звонить и уточнять график работы.