Кратко о компании

АО «Мосгаз» — крупнейший поставщик природного газа в Москве и области. В Зеленограде компания обслуживает более 70 000 домохозяйств и свыше 1 500 объектов коммунально-бытового и промышленного назначения.

Официальный сайт Мосгаз

• Главный портал: https://www.mos-gaz.ru
• Раздел «Зеленоград»: https://www.mos-gaz.ru/zelenograd

Что можно сделать онлайн:

1. Подать заявку на подключение газа.
2. Передать показания счётчика (до 25-го числа каждого месяца).
3. Оплатить долги или установить автоплатёж.
4. Оформить техобслуживание или вызов аварийной бригады.
5. Скачать счёт-квитанцию в PDF.

Личный кабинет «Мосгаз»

Доступ к личному кабинету возможен через:

• Электронную подпись (ЭЦП).
• Учётную запись «Госуслуг» (ЕСИА).
• Логин и пароль‚ полученные в любом клиентском офисе.

Важно: при первом входе потребуется привязать номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан на квитанции).

Клиентские офисы и адреса в Зеленограде

Центральный офис (Крюково)

• Адрес: г. Зеленоград‚ кр. 1201‚ д. 36 (ТЦ «Крюково»‚ 2-й этаж).
• Режим работы: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс выходной.
• Телефон: +7 (499) -30-99-11.

Дополнительные точки

Аварийно-диспетчерская служба

• Круглосуточно: 04 (со стационарного) или +7 (495) -30-00-04 (с мобильного).
• WhatsApp: +7 (495) -30-00-04 (для фото/видео фиксации утечки).

Обратная связь и электронная техподдержка

Если вы столкнулись со следующими ситуациями:

• сайт не загружается;
• не удаётся авторизоваться в личном кабинете;
• ошибка в квитанции;
• не приходит SMS-код подтверждения;

пишите на:

• E-mail: support@mos-gaz.ru
• Онлайн-чат: значок «💬» в правом нижнем углу сайта (доступен с 08:00 до 22:00).

Горячая линия для вопросов начислений

• Номер: +7 (499) -30-99-99
• Время работы: пн–пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00.
• Автоинформатор: доступен 24/7 для проверки задолженности.

Полезные мобильные сервисы

1. Приложение «Мосгаз» (Android / iOS) – передача показаний‚ оплата‚ push-уведомления.
   QR-код для быстрой загрузки:
   
2. Бот в Telegram: @mosgazbot – проверка долгов‚ запись на техобслуживание.

Порядок подключения газа в Зеленограде (кратко)

1. Подайте онлайн-заявку на сайте или в офисе.
2. Заключите договор технологического присоединения.
3. Получите ТУ (технические условия).
4. Выполните проектирование и монтаж газового оборудования.
5. Сдайте объект в эксплуатацию – инспекция Мосгаза + МЧС.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я передать показания счётчика смс-кой?

Да. Отправьте на номер 7377 сообщение вида GAS 1234567890 1234‚ где 1234567890 — лицевой счёт‚ 1234 — текущие показания.

Как быстро приезжает аварийная бригада?

В черте Зеленограда – до 20 минут‚ в пригороде – до 45 минут.

Запомните: для любых вопросов газоснабжения в Зеленограде достаточно сохранить один номер – +7 (495) -30-00-04.
Оставайтесь в безопасности и экономьте время с «Мосгаз»!