Мосгаз Калуга — ключевой поставщик природного газа для жителей Калужской области.
Чтобы упростить взаимодействие с компанией и дать потребителям круглосуточный доступ к услугам,
организация запустила онлайн-сервис «Личный кабинет».
В этой статье мы разберёмся, как зарегистрироваться, какие функции доступны, где скачать мобильное приложение и куда обращаться, если возникнут вопросы.
Что такое личный кабинет Мосгаза Калуга?
Личный кабинет — это веб-портал и мобильное приложение, через которые абоненты могут:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ онлайн;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- записываться на техобслуживание и вызов специалиста;
- получать электронные квитанции и акты выполненных работ;
- подключать услугу «Автоплатёж» и SMS-информирование.
Как зарегистрироваться
2.1 Через сайт
- Перейдите на официальный сайт https://lk.mosgaz-kaluga.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона — придёт SMS-код.
- Придумайте логин и пароль (минимум , обязательно заглавная буква и цифра).
- Заполните Ф. И. О., e-mail и нажмите «Завершить регистрацию».
2.2 Через мобильное приложение
- Скачайте приложение:
- Android: Google Play → «Мосгаз Калуга»
- iOS: App Store → «Мосгаз Калуга»
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Далее действуйте по тем же шагам, что и на сайте.
Вход в личный кабинет
После регистрации войти можно:
- по логину и паролю;
- через Госуслуги, кнопка «Войти через ЕСИА»;
- по SMS-коду (быстрый вход без пароля).
Разбор основных разделов личного кабинета
4.1 Главная страница
Здесь отображаются:
- номер лицевого счёта и адрес;
- текущая задолженность или переплата;
- график ближайших платежей;
- краткая статистика потребления за последние 12 месяцев.
4.2 Передача показаний
- Выберите счётчик из списка.
- Введите текущие показания (система автоматически рассчитает расход).
- Нажмите «Отправить».
Важно: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.
4.3 Оплата
- Оплата картой «Мир», Visa, Mastercard.
- Система Apple Pay / Google Pay;
- Списание со счёта СберБанка или Тинькофф (по договорённости).
4.4 История платежей и начислений
Доступна в виде таблицы и графика. Можно скачать PDF-файл за любой период.
4.5 Техподдержка и заявки
- Онлайн-заявка на поверку/замену счётчика.
- Вызов аварийной службы (круглосуточно).
- Чат с оператором (рабочие дни 08:00–20:00).
Тарифы и комиссии
На действует единый тариф 7,98 ₽/м³.
Оплата через личный кабинет без комиссии.
При оплате через сторонние банки комиссия может составлять 0–1,5 % (уточняйте в вашем банке).
Полезные советы
- Включите SMS-уведомления (меню «Уведомления») — придёт сообщение за 3 дня до окончания срока передачи показаний.
- Настройте «Автоплатёж» — списание произойдёт автоматически 28-го числа.
- Добавьте лицевые счёта родственников через «Мои объекты», чтобы всё оплачивать из одного аккаунта.
Контакты для обращений
| Тип поддержки | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Контакт-центр в Калуге | +7 (4842) -65-432 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Электронная почта поддержки | support@mosgaz-kaluga.ru | Ответ в течение 24 ч |
| Онлайн-чат | В личном кабинете / в мобильном приложении | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Офис «Мосгаз Калуга» | г. Калуга, ул. Ленина, 104, офис 12 (1 этаж) | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:45 (без перерыва) |
| WhatsApp / Telegram | +7 (910) -23-45-67 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Аварийная служба газа | 04 — с городского, 104 — с мобильного | Круглосуточно |
Адреса и отделения в Калужской области
- Калуга, ул. Ленина, 104 (центральный офис)
- Обнинск — пр-т Ленина, 63, офис 2
- Людиново — ул. Кирова, 9, 1 этаж
- Козельск — ул. Гагарина, 5, офис 3
Частые вопросы (FAQ)
Я забыл пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль». Введите номер телефона — придёт SMS с кодом восстановления.
Можно ли оплатить газ за другого человека?
Да. Главное знать номер лицевого счёта. Комиссия не взимается.
Как прикрепить несколько счётчиков?
В личном кабинете раздел «Мои объекты → Добавить объект». Потребуется код подтверждения из SMS.
Личный кабинет Мосгаз Калуга экономит время и позволяет решать 90 % вопросов онлайн.
Подключайтесь, пользуйтесь всеми функциями и не забывайте своевременно передавать показания счётчиков!