Онлайн-сервис «Мосэнергогаз» позволяет жителям Московской области оперативно решать вопросы газоснабжения, не выходя из дома. Ниже — полное руководство по регистрации, входу и использованию личного кабинета, а также актуальные контакты для обращений.
Что такое «Мосэнергогаз»
«Мосэнергогаз», это гарантирующий поставщик газа в Московской области. Компания обслуживает более 2,5 млн частных и корпоративных клиентов, осуществляет расчет и приём платежей за газ, техническое обслуживание сетей, оформление договоров и перерасчётов.
Возможности личного кабинета
- Оплата счетов за газ через банковскую карту, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Подача показаний счётчика в несколько кликов.
- История платежей и детализация по каждому лицевому счёту.
- Электронные счета (ESIA-Госуслуги, электронная почта, мессенджеры).
- Онлайн-заявки: поверка, замена счётчика, ввод в эксплуатацию, техподдержка.
- Льготы и субсидии: подача документов на перерасчёт.
- Push-уведомления: напоминания о сроках оплаты и поверке.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт: kabinet.mosenergogaz.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Выберите способ:
- по номеру лицевого счёта (10–12 цифр);
- по ЕСИА/Госуслугам (быстрая авторизация через портал Gosuslugi.ru).
- Введите Ф. И. О., мобильный телефон, e-mail и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.
Вход в личный кабинет
Откройте страницу kabinet.mosenergogaz.ru.
Нажмите «Войти».
Введите логин (телефон / e-mail / номер договора) и пароль.
При необходимости включите двухфакторную авторизацию.
Мобильные приложения
- «Мосэнергогаз Онлайн» (Android, iOS) — полноценный личный кабинет в кармане.
- «Госуслуги Московская область» — для быстрой авторизации и получения push-уведомлений.
Поддержка и контакты
Круглосуточный контактный центр
###-###-#### — звонок бесплатный по всей России.
Региональные отделения (рабочие дни с 08:00 до 18:00)
- Балашиха: ул. Советская, д. 12, тел. +7 -95 521 03 81
- Домодедово: ул. Каширское ш., д. 16, тел. +7 -95 795 23 33
- Коломна: ул. Октябрьской революции, д. 321, тел. +7 -96 619 09 09
- Королёв: пр-т Космонавтов, д. 29, тел. +7 -95 912 45 67
- Люберцы: ул. 3-е Почтовое отделение, д. 5, тел. +7 -95 559 08 08
- Одинцово: мкр. 10-й, д. 4, тел. +7 -95 589 25 25
- Подольск: ул. Кирова, д. 35, тел. +7 -95 545 11 11
- Сергиев Посад: пр-т Красной Армии, д. 151, тел. +7 -96 540 44 44
Электронные каналы
- E-mail поддержки: support@mosenergogaz.ru
- Vkontakte: vk.com/mosenergogaz
- Telegram-бот: @mosenergogaz_bot
- Онлайн-чат: на сайте kabinet.mosenergogaz.ru (нижний правый угол).
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
В форме входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или телефон → получите ссылку на восстановление.
Можно ли оплатить газ через Госуслуги?
Да. Перейдите в раздел «Оплата услуг» → найдите «Мосэнергогаз» → введите лицевой счёт и сумму.
Когда подавать показания счётчика?
С 15 по 25 число каждого месяца. При просрочке автоматически начисляется среднемесячное потребление.
Что делать при запахе газа?
- Немедленно выключите электроприборы, откройте окна.
- Не пользуйтесь спичками, зажигалками, выключателями.
- Закройте краны на плите/котле.
- Сообщите в аварийную службу: 04 или 104 с мобильного.
Сроки и стоимость услуг
| Услуга | Срок | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| Поверка бытового счётчика | 1 рабочий день | от 650 |
| Замена счётчика | до 5 рабочих дней | от 1 800 |
| Техосмотр внутренней газовой сети | до 10 рабочих дней | от 1 200 |
| Оформление договора поставки газа | до 15 рабочих дней | бесплатно |
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Мосэнергогаз»
- Личный кабинет
- Android-приложение
- iOS-приложение
Самое главное помнить: регистрация в личном кабинете «Мосэнергогаз» экономит ваше время, защищает от ошибок и позволяет получать персональные скидки и кешбэк до 5 % при оплате онлайн. При любых трудностях обращайтесь в контакт-центр ###-###-#### или пишите в онлайн-чат — специалисты работают круглосуточно!