Оплата электроэнергии от АО «Мосэнергосбыт» (далее ‒ «Мосэнерго») доступна 24/7 через десятки онлайн-каналов: от официального сайта и мобильных приложений до банковских сервисов и платёжных терминалов. Ниже ‒ самый подробный гид по всем вариантам: что нужно знать‚ какие реквизиты требуются‚ где платить без комиссии и куда обращаться при сложностях.
Что обязательно понадобится для любого платежа
- 10-значный лицевой счёт‚ указанный в квитанции или договоре.
- Период оплаты (месяц / год).
- E-mail ‒ для получения онлайн-чека по ФЗ-54.
Онлайн-способы без комиссии
Личный кабинет на сайте lkk.mosenergosbyt.ru
- Войдите под логином/паролем или через Госуслуги.
- Выберите «Оплатить» → укажите счёт и период → подтвердите SMS-кодом.
Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»
- Доступно в App Store‚ Google Play и RuStore.
- Поддерживает сканирование QR-кода на квитанции‚ push-уведомления и автоплатеж.
Портал mos.ru и приложение «Моя Москва»
Раздел «Мои платежи» → «Коммунальные услуги» → «Мосэнергосбыт». Оплата без комиссии картами МИР‚ Visa‚ Mastercard.
Telegram-канал @mosenergosbyt_official
Бот выдаёт баланс‚ принимает показания и формирует ссылку на оплату без комиссии.
Банки и платёжные системы
| Сервис | Комиссия | Особенности | Ссылка / QR |
|---|---|---|---|
| Сбербанк Онлайн / СберБанк.ру | 0 % | Автоплатеж‚ распознавание по QR-коду | online.sberbank.ru |
| ВТБ Онлайн | 0 % | Оплата по QR-коду‚ автоплатеж с 15 по 26 число | vtb.ru |
| Тинькофф | 0 % | Шаблоны и автоплатеж | в приложении «Тинькофф» |
| MTC Pay / МТС Оплата | 0 % | Карты любого банка‚ СБП | pay.mts.ru |
| QIWI Кошелёк | 2 % | + комиссия при оплате с карты | qiwi.com |
Пошаговая инструкция через Сбербанк Онлайн (пример)
- Откройте приложение → «Платежи» → «Коммунальные платежи».
- Введите «Мосэнерго» в поиске → выберите «Мосэнергосбыт».
- Введите 10-значный лицевой счёт → проверьте ФИО и адрес.
- Укажите период и сумму → подтвердите SMS-кодом.
- Чек придёт на e-mail и в «Историю операций».
Оплата для юридических лиц
Доступны:
- Дистанционный банкинг (Корпоративный Сбер‚ ВТБ-Бизнес‚ Тинькофф Бизнес).
- Электронная подпись в личном кабинете lkk.mosenergosbyt.ru/jur.
Реквизиты для банковского перевода:
- Получатель: АО «Мосэнергосбыт»
- ИНН: 7709373538
- КПП: 770901001
- р/с: 40702###-###-####3705
- в АО «Альфа-Банк»‚ к/с 30101###-###-####0593‚ БИК 044525593
Терминалы и офлайн-точки
- Салоны «Евросеть»‚ «Связной» – без комиссии.
- Почта России – комиссия до 1‚5 %.
- Терминалы «Касса 24»‚ «Элекснет» – 0-1‚2 %.
Горячие линии и контакты поддержки
- Круглосуточная справка клиентов Мосэнергосбыт:
8 (495) 980 50 50 (для Москвы и МО)
8 (800) 555 07 69 (бесплатно по РФ) - WhatsApp / Telegram-бот: @mosenergosbyt_official
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
- Центр обслуживания клиентов:
г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 15 (пн-пт 08:30–20:00‚ сб 09:00–17:00)
Частые вопросы (FAQ)
Почему платёж не отображается в личном кабинете?
Информация обновляется в течение 1 банковского дня. Если прошло больше 48 часов – обратитесь в поддержку с номером транзакции.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да. Достаточно знать лицевой счёт и период оплаты. E-mail можно указать любой.
Возврат ошибочного платежа
Оформляется в личном кабинете в разделе «Заявки» → «Возврат средств» или по телефону ###-###-####.
Хронология обновлений
03 марта 2026 – актуальные тарифы‚ реквизиты и ссылки проверены‚ комиссии подтверждены операторами.
Не забудьте передать показания счётчика до 25 числа каждого месяца: это можно сделать в любом из описанных сервисов.