В южной части района Чертаново Южное расположены ключевые клиентские офисы и технические сервисы «Мосэнергосбыта»‚
где жители могут решить все вопросы электроснабжения: подключение‚ перерасчёты‚ замена счётчиков‚ оплата и оформление льгот.
Главный клиентский офис «Донской»
Это центральная точка обслуживания южного Чертаново и всего Южного АО.
Камеральное‚ техническое и абонентское отделения находятся под одной крышей‚ поэтому 90 % вопросов решаются без перенаправлений.
Адрес:
115534‚ г. Москва‚ Кировоградский проезд‚ д. 3‚ корп. 1 (1-й этаж‚ вход с торца здания).
Контакты:
- Телефон горячей линии: +7 (499) -50-95-50 (единый многоканальный)
- Дополнительный: +7 (499) -50-88-99
- Бесплатный по РФ: 8-800-555-0-555
- Официальный сайт: mosenergosbyt.ru
- Электронная приёмная: mosenergosbyt.ru/feedback
График работы:
| День | Физические лица | Юр. лица / ИП |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 20:00 (после 17:15 – дежурный менеджер) | 08:30 – 17:15 |
| Пт | 08:30 – 19:00 (после 16:00 – дежурный менеджер) | 08:30 – 16:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни (только терминалы самообслуживания и круглосуточная техподдержка по телефону) | |
Как добраться до офиса «Донской»
- Метро: Пражская (серая ветка) – 1 000 м‚ 12–15 мин пешком;
- Альтернативно: Улица Академика Янгеля – 1 100 м;
- Автобусы/маршрутки: 147‚ 674‚ 518М до остановки «Универсам» – 400 м до офиса;
- Парковка:
- Парковка №5076 – ул. Кировоградская‚ 17/1Б (перехватывающая‚ 50 руб/час);
- Парковка №4031 – Кировоградская‚ 30–32 (40 руб/час в будни).
Онлайн-запись
Чтобы избежать очередей‚ рекомендуется заранее записаться на приём:
Запись на приём к менеджеру.
Другие офисы «Мосэнергосбыта» рядом с южным Чертаново
- Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Кантемировская ул.‚ 29‚ корп. 2
Тел.: +7 (499) -50-95-50
Метро: Кантемировская – 0‚5 км.
Режим: Пн–Пт 8:30–17:15. - Клиентский офис «Каширский»
Адрес: Каширское шоссе‚ 110‚ корп. 4
Тел.: +7 (499) -50-95-50
Метро: Домодедовская – 0‚7 км. - Клиентский офис «Касимовский»
Адрес: Касимовская ул.‚ 23
Тел.: +7 (499) -50-95-50
Метро: Царицыно – 0‚3 км.
Ключевые услуги для жителей южного Чертаново
- Приём платежей – наличные‚ карты‚ СБП‚ QR-коды;
- Оформление льгот и субсидий (МособлЕИРЦ‚ Соцзащита‚ СФР);
- Замена и поверка счётчиков – «один день»‚ без выезда в центр;
- Подключение к сетям для загородных участков (по доверенности от Мосэнерго);
- Электронные сервисы – Личный кабинет‚ мобильное приложение‚ e-mail-чеки.
Экстренные и круглосуточные контакты
Единая диспетчерская служба Москвы: 112 (со всех операторов).
Аварийно-ремонтная служба Мосэнерго: 8 (499) -50-95-50 (круглосуточно).
Онлайн-консультант: Онлайн-чат (24/7).
Если обнаружили изменения в графике или адресе – напишите нам через форму обратной связи.